スタッフブログ・水道修理報告

台所の蛇口が折れてしまったということで、どういうことかな？思っていましたが、スパウト部分が折れてしまったようでした。

お客さまに何で折れてしまったんですか？と聞きますと、特に何も当たったりしてないけど、少し動かしたら折れてしまったとのことでした。

ハンドルを強く締めても、ポタポタと水漏れするとおっしゃられていたので、点検させていただきますと、長年の使用でスピンドルという金属部品の摩耗がかなり激しく、いつ水が止まらなくなってもおかしくない状態でした。

お客さまに、蛇口の状態をお伝えしますと、ご主人さんと蛇口を交換することを話し合っていたらしく、蛇口の交換のお見積りが欲しいとのことでした。

今回はレバー式の蛇口に交換したいとのことでしたので、好きな蛇口を選んでいただきお見積りを作り確認していただきました。

蛇口の交換作業もすぐに終わり、お客さまと一緒に動作確認をし、使い方の説明などをさせていただきました。