蛇口が折れた！？（キッチン）【羽曳野市水道局指定業者】

羽曳野市水道局指定業者のピュアライフパートナーです。

今日は、「流し（台所）の、水漏れなんですけど。折れてしまって。」と慌てた様子でお電話でいただき水漏れ修理のご依頼をいただきました。

コールスタッフに修理のご依頼をいただいた時、私は羽曳野市西浦の現場に入っていたので、そちらの水道修理が終わってから、そのまま現場に向かわせていただきました。

折れてしまったというのは、どういうことかな？思っていましたが、キッチンにある蛇口のスパウト部分が折れてしまったようでした。

お客さまに『鍋とかが当たってしまって折れてしまったんですか？』とお聞きしますと、

「特に何も当たったりしてないけど、少し動かしたら折れてしまったんです。」とのことでした。

また、ハンドルを強く締めても、ポタポタと水漏れするとおっしゃられていたので、キッチン蛇口の点検をさせていただきました。

点検をしますと、すぐに蛇口が水漏れする原因が分かりました。

長年の使用でスピンドルという金属部品が、かなり激しく摩耗している状態で、いつ水が止まらなくなっても、おかしくない状態でした。

お客さまに、蛇口の状態をお伝えしますと、ご主人さんとキッチンの蛇口を交換することを話し合っていたらしく、蛇口の交換の見積りが欲しいとのことでした。

ご要望を詳しくお聞きしますと、今回はレバー式の蛇口に交換したいとのことでしたので、好きな蛇口を選んでいただきお見積りを作り確認していただきました。

お見積り確認後、作業にご了承いただきましたので、そのまま蛇口交換作業に入らせていただきました。

蛇口の交換作業は、すぐに終わり、お客さまと一緒に新しく取り付けた蛇口の動作確認をし、使い方の説明などをさせていただきました。