大阪市浪速区での台所下のホースから水漏れの修理事例【大阪市水道局指定業者】

大阪市浪速区のお客さまから「台所の下の所から水が漏れてきます。急ぎでお願いしたいのですが」とのご依頼を受けて、現場にお伺いしました。

この記事では、当社が浪速区で行った台所の水漏れ修理を、水道修理の一例としてご紹介しています。

現場到着・台所の水漏れの状況確認

現場に到着後、台所の水漏れの様子を確認しました。

お客さまによると、「台所で水を使用していると、シンクの下が水浸しになってしまう」とのことでしたお。お客さまが指さした蛇腹ホースを確認すると、水滴がついており、濡れている状態でした。

そこで、一度蛇腹ホースを取り外し、状態を確認しますと経年劣化で接着剤がとれてしまって、ホースが一部破けて、剥がれていました。

お見積り・修理作業

お客さまに、水漏れの原因と蛇腹ホースの交換が必要なことを説明しました。

お客さまから『この大きいやつは新しく交換できたりしますか？』と排水トラップの交換について尋ねられましたので、そちらの作業も併せた見積りご提示しました。

お客さまが『排水口の汚れが、いくら掃除しても取れないのが気になってて嫌だったんです。供してもらえるんですか？』と質問されましたが、、こういった台所の水まわりの部品はいつでも用意がありますので、すぐに交換作業に入らせていただきました。

排水トラップ(台所の排水口)と蛇腹ホースの交換が終わり、お客さまと一緒に水漏れなどしていないかを確認し、水漏れ修理を完了いたしました。

今回、交換した蛇腹ホースの内部には、食べかすやヘドロ汚れなどもありましたので、蛇腹ホースを新しくして詰まりの予防もできています。

作業後：お客さまの声

作業後、お客さまから『水漏れが直ったのも嬉しいけど、排水口が綺麗になったのが一番うれしいかも』と大変喜んでいただけました。

さらに、「これで、安心して水が使えるから助かりました。」と嬉しいお言葉をいただき、大変光栄で嬉しく思います。

今後もお客さまのご期待に応えられるよう、努力してまります。