松原市で洗面蛇口の水漏れのご依頼でお伺いしました

洗面所の蛇口が水漏れするとのことで、点検させていただきました。

蛇口を見させていただきますと、数秒ごとにポタポタと水漏れしておりました。

そこでレバーを外して、部品の状態を見させていただきますと、カートリッジという部品が悪くなってしまっており、水を止める機能が弱くなってしまっているようでした。

お客様に蛇口の水漏れの原因を説明し、修理内容などを説明させていただき、部品があるかを調べさせていただきました。

部品はあったのですが、今回の部品はコロナの影響か納期がかかるようでしたので、お客様に説明させていただきますと

『明日から仕事でしばらくずっと家を空けてるので…ちょっと困りますね、今日中に直す方法はないんですか？』とのことでした。

そこで「蛇口の交換ならすぐにできるんですけど、それでもよかったら、今日中に水漏れは治ります」とお伝えしてお見積りを確認していただき、今日中に直るならとのことで蛇口の交換作業をさせていただきました。

蛇口の交換作業はすぐに終わり、お客様と一緒に水漏れがないことを確認して作業を完了いたしました。