松原市水道局指定業者の水道修理事例：洗面台の水漏れ修理

大阪府松原市のお客さまから「洗面台の水道が水漏れするので修理をお願いしたいのですが」とのご依頼を受けて、現場に伺いました。

この記事では、当社が松原市で行った、洗面台の水道修理を、修理事例の1つとしてご紹介しています。

洗面台の水漏れ状況を確認

現場に到着し、洗面台を拝見しますと、蛇口から数秒ごとにポタポタと水漏れしていることがすぐに分かりました。

下記の写真が現場の洗面台の蛇口です。

水漏れの原因と蛇口の状態を把握するため、点検を行いました。

レバーを外して、部品の状態を確認しますと、カートリッジという部品の劣化により、水を止める機能が弱くなっていました。

そこで、部品があるか探しますと、発注が必要な部品であり、部品が届くまで数日かかることが判明しました。

お客様に蛇口の水漏れの原因と、修理内容を説明させていただき、部品が来るまで数日かかることもお伝えました。

お見積り・作業

お客さまから、「即日で水漏れがないようにしてほしい」とのご要望があり、部品交換でなく蛇口の交換が可能かどうか尋ねられました。そこで、蛇口交換のお見積もりをご確認いただきました。

お見積りにご了承いただきましたので、そのまま蛇口交換作業に取り掛かりました。

蛇口の交換作業はすぐに終わり、お客様と一緒に水漏れがないことを確認して作業を完了いたしました。

これで、安心して水漏れなく使っていただけます。