スタッフブログ・水道修理報告

トイレを流した際に、水位が便器のギリギリまで上昇し、数十分かけて水が流れていくといった症状でした。

お客様にトイレが詰まった心当たりなどはありますか？とお聞きしますと、

「子どもが一人でトイレに行って、その時にトイレットペーパーを流しすぎたのかなと思うんですけど。それぐらいですね。」とのことでした。

お子さんが物やおもちゃなどを流したりとかもないですか？とお聞きしますと、お子さんは物をもってトイレにはいかないようにしているので、それはないと思うとのことでした。

そこで、点検させていただきますと、床からの立ち上がりの排水管と接続されている排水ソケットあたりで詰まっている可能性が高く、トイレットペーパーでのつまりの可能性が高いことから、まずはポンプでの作業をさせていただくことにしました。

お客様にポンプでの詰まり除去作業のお見積りをご確認していただき、作業に入らせていただきました。

ポンプ作業を何度か行いますと、スーっと溜まっていた汚水が引いていき、詰まりが取れました。

作業が終わりますと、奥様とお子さんが来られて、「トイレを直してくれて、ありがとう。」と言っていただき、とても嬉しかったですし、かわいいお子さんでした。

最近のトイレは、節水タイプのトイレですので、あまりに多いトイレットペーパーを流してしまうと詰まってしまいます。

奥様に今後トイレの詰まりが起きないように、詰まりにくくする使用方法などをお話しさせていただき、作業を完了いたしました。