トイレつまりのプロが解決！神戸市垂水区での修理実績

神戸市垂水区のお客さまから「トイレがつまった」とご依頼を受け、現場に向かいました。

この記事では、神戸市垂水区で当社が行った、トイレのつまり修理を事例の1つとしてご紹介しています。

トイレのつまりの状況

トイレのつまり状況を確認しますと、便器の上の方まで水が溜まってしまっている状態でした。

また、便器の水位が下がることもなく、完全に詰まってしまっているようでした。

お客さまにトイレが詰まった原因に心当たりはありますか？とお尋ねしますと、

『普通に使っていただけなんですけどつまってしまったみたいで、多分トイレットペーパーが多すぎたのかなと思います。』とのことでした。

また、スッポン（ラバーカップ）を使ってみても、全然詰まりが解消できなかったようです。

トイレのつまりの修理は、物を落とした場合や、どこでどれぐらい詰まっているかなど、で修理方法が変わります。

お客さまに、物を流してしまっていないかなどをヒアリングさせていただきました。

今回は、物を流していないが、普通に使っていてトイレがつまったようでした。

トイレのつまり修理のお見積もり・修理作業

トイレ系統の排水管を点検したところ、排水管には異常がなく、物を流していないとのことから、業務用の圧力ポンプで詰まりを取る、お見積もりをご確認していただきました。

作業にご了承いただきましたので、すぐに作業に取り掛からせていただきました。

便器から圧力を何度もかけて、繰り返しポンプ作業を行うことで、無事にトイレのつまりを解消できました。

トイレつまり修理後・お客さまの声

トイレのつまりを修理した後は、汚れてしまっていた便器を簡単ではありますが、清掃させていただきました。これで、すぐに気持ちよくトイレを使っていただけますね。

お客さまから「すぐに来てくれて、こんなに早く修理してくれて、ありがとうございました。」とお褒めのお言葉をいただきました。