久御山町でのトイレの水漏れ修理事例！水道局指定業者が安心即日解決

久御山町の水道局指定業者のピュアライフパートナーです。

「トイレから水が漏れている！」や、「トイレから水が漏れている音がするけど、どこから漏れているか分からないから、修理に人に見てもらわないと」

そんなお困りごとはピュアライフパートナーにお任せください。

京都府久世郡久御山町の水道局指定業者である当社は、お客様の水道の「困った！」に寄り添い、迅速丁寧な対応を心がけています。

今回は、久御山町にお住まいのお客様から、トイレの水漏れの修理のご依頼を受けて、対応した事例をご紹介します。

トイレの水漏れ原因を調査

現場に到着しますと、お客さまがトイレまで案内してくれたのですが、廊下からでも、ピチョピチョとトイレタンクの中で水が漏れている音が聞こえていました。

お客様にお話を伺いますと、

「4日ぐらい前から水が漏れてて様子を見てたんですけど、直らないからね。孫が遊びに来ることもあるから、早めに直しときたくてね。」

とのことでした。

水漏れの原因を特定するため、トイレタンクの蓋を開けて、中を点検しました。

点検の結果、ボールタップという部品から水が出ていることが判明しました。

ボールタップの経年劣化で故障したことが原因

ボールタップとは、トイレのタンク内で正常な水位で水を貯めておくための部品です。

今回のケースでは、経年劣化によりボールタップが正常に機能していませんでした。

下記の写真の赤丸の箇所が壊れているボールタップです。写真からも緑青や錆が見え、劣化していることが分かりますね。

お客様に部品の状態をご説明し、部品の補修と、部品交換のお見積りをご確認いただきました。

お客様は、「古いから交換してください。水まわりはきっちり直しておかないとねぇ。」

と仰り、部品交換をご選択されました。

トイレの水漏れ修理を開始

今回のトイレの水漏れはボールタップが原因でしたので、新しいボールタップに交換することで水漏れが直ります。

止水栓を閉め、古いボールタップを取外し、新しいボールタップを取付けて、お客様のトイレタンクに合わせた水量調節を行い、交換作業を終えました。

交換作業後は、お客様と一緒に水漏れがないことを確認していただき、修理完了です！

これで、水漏れの心配なくトイレを使っていただけます。