【高砂市】お風呂の水道修理事例：蛇口の水漏れ修理（水道局指定工事事業者）

兵庫県高砂市のお客さまから「お風呂の水道なんですけど、水漏れして止まらないから、早くきてほしい」とのご依頼を受けて、現場に急行いたしました。

この記事では、当社が高砂市で行った、お風呂の水道修理を、水道修理事例の1つとしてご紹介しています。

お風呂の水漏れの状態・点検

お風呂を拝見しますと、蛇口から水が漏れている状態でした。

そこで、お風呂の蛇口を点検させていただきますと、切替弁ユニットの芯棒が折れて、壊れてしまっている状態でした。

お見積もり・蛇口の修理作業

今回の場合は、切替弁ユニットを交換すれば、水漏れを直すことはできます。

ですが、こちらの蛇口の切替弁ユニットは、生産からかなり年数がたっており、切替弁ユニットを発注する必要がある部品でした。

部品が届くまで3日ほどかかる状態でしたので、お客さまに蛇口の状態と修理内容、部品の納期の件についてお話しさせていただきました。

そうしますとお客さまが、『3日も水漏れしていたら困ります。今日水漏れを直すことはできないんですか？蛇口を交換してもらうことはできますか？』とのことでした。

そこで、同等タイプのお風呂の蛇口交換でお見積りをご確認していただき、蛇口の交換作業に入らせていただきました。

蛇口の交換作業を終えたあとは、水道を通水し、水漏れがないことを確認します。その後、作業箇所を清掃し、水漏れ修理を完了です。

作業後：お客さまの感想

作業後は、お客さまにも、お風呂の蛇口をご確認していただき、水漏れがない事・気になる箇所がない事をご確認していただいております。

お客さまに蛇口を確認していただきますと、

「やっぱり新品になるとピカピカで綺麗ね。ありがとうございました。」と、お言葉を頂きました。

お客さまに、安心の水道をご提供でき、ご満足いただけたこと、私たちも大変嬉しく思います。

これで、水漏れの心配なくお風呂を使っていただけますね。

また、水まわりでお困りの際にはいつでもピュアライフパートナーまでご連絡・ご相談ください。