【明石市】トイレの水がでない⁉トイレの修理事例

兵庫県明石市のお客さまから「レバーを回しても、水が出てこなくて、しばらく時間がたたないとトイレを流せない」とのご依頼を受けて、お伺いいたしました。

この記事では、明石市で当社が行った、トイレの修理を水道修理の事例の1つとしてご紹介しています。

トイレの状態を確認

トイレを確認しますと、トイレのタンクの中にあるボールタップという部品に異常が見られ、水が出にくい状態になっていました。

ボールタップのサビ詰まりなどがないか確認しましたが、そちらは特に問題なく、ボールタップが故障してしまっている状態でした。

そこでお客さまにトイレの水が出なくなった原因や、修理の内容をご説明させていただきました。

お見積もり

使用年数が、10年以上と、それなりに経っていましたので、同じボールタップがあるか確認しますと、すでに廃盤となっていました。

ですが、代替部品があり、そちらは部品の供給がありましたので、代替部品の交換でお見積りをご確認していただき、作業にご了承いただきました。

代替部品は発注しないといけないのでお客さまにご説明し、部品が届いた、後日に作業に入らせていただきました。

トイレの修理作業

お客さまと日時調整を行った日に、作業にお伺いいたしました。

部品交換はすぐに終わり、水漏れがないことやきちんと水が出ることを確認して、トイレ修理を完了いたしました。

数日程、ご不便おかけしましたが、これからは快適にトイレを使っていただけますね。