明石市でトイレの水がでないのご依頼

レバーを回しても、水が出てこなくて、しばらく時間がたたないとトイレを流せないとご依頼いただき、お見積りにお伺いいたしました。

水が出ない問題のトイレを確認しますとトイレのタンクの中にあるボールタップという部品が故障してしまっており、水が出にくい状態になっていました。

ボールタップのサビ詰まりなどがないか確認しましたが、そちらはとくに問題なかったのでボールタップ自体に問題がある状態でした。

そこでお客さまにトイレの水が出なくなった原因や、修理の内容をご説明させていただきました。

使用年数が、それなりに経っていましたので、同じボールタップがあるか確認しますと、すでに廃盤となっていました。

ですが、代替部品があり、そちらは部品の供給がありましたので、代替部品の交換でお見積りをご確認していただきました。

代替部品は発注しないといけないのでお客さまにご説明し、部品が届いた、後日に作業に入らせていただきました。

部品は2日後に届き、お客さまと日時調整を行い、ご都合のいい時間帯で作業にお伺いいたしました。