加古川市でトイレの水が止まらない【水漏れ修理】-水道局指定業者

加古川市平岡町のお客様から「トイレの水が止まらないので、すぐに来てくれる水道業者にお願いしたくて」と大変あわてた様子でご依頼いただいたようで、トイレの水が、タンクの上にある手洗い金具と便器に、水がずっと流れっぱなしになっている状態のようでした。

コールスタッフに家の水道を止める方法を伝えて、私はすぐに現場に急行いたしました。

現場に到着し、トイレを見ると、家の元の水道を無事に止められたようで水は止まっている状態でした。

いったん、トイレのタンクを開けてどういう状態になっているか確認させていただきますと、オーバーフロー管が折れてしまっている状態でした。

これでは、便器や手洗い金具から、たえず水が漏れ出てしまいますね。

また、ボールタップという浮きがついている給水部品も一定水量が溜まれば通常はきちんと水がとまるのですが、オーバーフロー管が折れてしまって水を出しつづけた影響か、水の止まりが悪くなってしまっている状態でした。

トイレの状態を把握できましたので、お客様にトイレが水漏れして止まらなかった原因や必要な修理内容をご説明させていただきました。

お客様は「これは今日直してもらえるんでしょうか？部品は今日お持ちなんですか？」と、すごく不安そうにされていましたが、お見積りのご提示と即日で直せることをお伝えしますと、安心されたようで、「今日作業してもらえるんですか？よかったです、助かりました。お願いします。」とのことで、すぐにトイレの部品交換作業を行いました。

オーバーフロー管とボールタップを交換後、水道を通水し、水漏れがないことや、きちんと水が止まることを確認して交換作業を完了いたしました。