【宝塚市】マンションの水漏れトラブル-水道局指定業者

宝塚市のマンションに住むお客様から、「下の階の人から水漏れしているって言われて、洗面所の天井から水漏れしているみたいなんですけど」と大変慌てた様子でお電話いただき、現状を把握するため、すぐに現場に向かいました。

ご依頼いただいたお客さま宅に到着し、洗面台を拝見させていただきました。

洗面台の中は、以前から水漏れしていたのか、木材部分は水を含み、一部塗装が剥げてしまって傷んできている状態でした。

また、階下に漏水しているということで、洗面台下の床下に水が溜まっている可能性がありましたので、開口作業と水抜き作業が必要になるかも知れないことをお客様にご説明させていただき、洗面台と床下の一部を開口させていただきました。

開口しますと、思っていた通り、床下には水が溜まってしまっていました。

このまま、放置していますと、この溜まっている水が階下に漏れ出ていく一方なので、できる限り溜まっている水を取り除かせていただきました。

溜まっている水を抜き終え、次はどこから水漏れしていたのか点検させていただき水漏れ原因の特定をおこないました。

今回の階下漏水（下の階の部屋に水漏れ）の原因は、洗面蛇口のシャワーホースが原因でした。

洗面蛇口のシャワーホースからの水漏れは、洗面台の中で起こる水漏れなので、気づきにくい水漏れの1つです。

また、洗面蛇口を使おうと水を出した分だけ洗面台の中で水漏れするので、気づかないまま使用をつづけている場合は、水漏れの量も多い傾向があります。

お客さまに、階下に漏水した原因をご説明し、洗面蛇口の水漏れ修理をご提案させていただきました。

お客さまも、「すぐに直してほしいです」とのことで洗面蛇口のシャワーホース交換のお見積りをご確認していただきました。

作業内容やお見積りにご了承いただきましたので、即日でそのまま水漏れ修理に取り掛からせていただきました。

洗面蛇口の修理後は、水を出してもシャワーホースから水漏れすることなく、安全に使っていただけるようになりました。