洗濯機が脱水できない？尼崎で水道修理のプロが教える原因と解決策！

兵庫県尼崎市にお住まいのお客さまから「洗濯機がエラーがでて脱水できない」とご依頼を受け、お伺いいたしました。

この記事では、当社が尼崎市で行った、洗濯機が脱水できないトラブルの修理を水道の修理事例としてご紹介しています。

また、なぜ洗濯機が脱水できなくなってしまうのか、原因や対処方法についてもご紹介していますので、あわせてご参考にしてください。

洗濯機が脱水できない時に考えられる原因

洗濯機が、脱水できない時に考えられる原因は、主に6つです。

• ・洗濯機の故障
• ・洗濯物が偏っている
• ・糸くずフィルターのつまり
• ・洗濯機のフタが閉まっていない（蓋ロックの爪破損）
• ・洗濯機内部でのつまり
• ・洗濯機の排水管、もしくは洗濯パンの排水口つまり

これらの原因が考えられます。

現場到着・洗濯機の点検

洗濯機が、脱水で止まるため、動くように修理してほしいとのことで、無料点検に伺いました。

お客さま宅に到着後、洗濯機の場所まで通してもらい、洗濯機の点検を行いました。

洗濯機の排水パンは下記の写真の状態でした。

お客さまに、「こちら（洗濯パン）の排水口のお手入れなどは、されていますか？」とお聞きすると、「分からないから、触ったことがないです。」とのことでした。

洗濯パンの排水口をあけてみると、つまりの原因である、繊維類やホコリのかたまりがすぐ確認できました。

他の箇所では異常が見られませんでした。

今回の洗濯機が脱水できなくなっていた原因は、洗濯パンの排水口つまりと判明しました。

洗濯機は、縦型洗濯機・ドラム式洗濯機問わず、排水がつまっていると安全のため、エラーが出て脱水をとめる機種がほとんどです。

もし、排水口や排水管がつまっている状態で脱水を続けてしまうと、洗濯パンを越えて部屋中水浸しになってしまいます。

洗濯機の排水が詰まっているのを知らずに、洗濯機をスタートさせて、外出や買い物に行き、帰ってきたら部屋の床が水浸しになっている、なんてことがあったら、ゾッとしますよね。

各家電製品のメーカーも、これらの事を考慮して設計してくれています。

お見積り・洗濯パンの排水口つまり解消作業

今回は、洗濯パンの排水口の掃除をするお見積りをご確認していただき、作業に入らせていただきました。

排水口の掃除をしますと、ヘアピンなども排水口の中に入り込み、つまりの原因となっていました。

ヘアピンや髪の毛、ホコリのかたまりや繊維類など、つまりの原因となっていた物を取り除き、排水口をキレイに掃除させていただきました。

排水口を掃除した後は、排水ホースを取付け、洗濯機をスタートさせて、脱水できるかどうか確認します。

洗濯機は、無事に脱水できるようになりました。

その後は、洗濯機や排水ホースからの水漏れがないことも確認して作業を完了いたしました。

洗濯機で脱水ができなくなった時に試してほしい事

現在、洗濯機が脱水できない方は、まず下記のことを試してみてください。

• ・糸くずフィルターを綺麗にする
• ・洗濯物を減らして、スタートしてみる
• ・排水口のお掃除

糸くずフィルターのお手入れは、多くのお客様がきちんとされていることが多いですね。

こちらが汚れすぎている場合も、洗濯機で不具合が起きる原因となりますので、きちんと行うようにしましょう。

それと考えられるのは、洗濯物が多すぎたり、枕や大きいものを洗濯した場合、洗濯機が回転する際に偏ってしまい、バランスが崩れることを検知する安全装置が働き、洗濯機が止まってしまうケースがあります。

このような場合は、洗濯物を減らしたり、バランスよく配置するなどして対処してみましょう。

排水口のお掃除は、排水口の蓋と中にある各部品を取外して、汚れを落とします。

排水トラップの中に、ほこりや繊維類が溜まっている場合は取り除き、ゴミ袋などに入れて処分します。

その後、取り外した排水トラップの各部品や蓋を取付けて、洗濯機の排水ホースを接続して、終了です。

排水口に手が届かず、洗濯機を移動しなければ、排水口の掃除ができないときもあるかと思います。

こういった時や、難しいと感じる方は、無理に作業をせず、私たちのような専門の業者におまかせ下さい。

無理に作業をすることで、洗濯機の故障や水漏れ、排水ホースの接続不良で床への水漏れリスクが高まります。

作業後：お客さまの感想

排水口の掃除が終わり、お客さまからは「洗濯機が壊れてなくて本当に良かった。買い替えないアカンかったらどうしようかと思った。」と安堵されているご様子でした。

お客さまに安心の水道修理サービスが行えたことを実感でき、こちらも大変光栄で嬉しく思います。

洗濯機が脱水から進まない・脱水できない、排水トラップ・排水口から水が溢れてくるなどお困りの際はいつでもピュアライフパートナーにおまかせ下さい。