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高槻市でトイレが水漏れしているとのことで現場に急行しました。

トイレを拝見させてもらうと止水栓がある床辺りに水が溜まるようで、雑巾を敷かれていました。

水漏れ箇所を確認しますと、写真の赤丸のところの管がグニャっと曲がっていると思うのですが、その管の施工不良が原因のようでした。

お客様にお話を聞きますと、『近くのホームセンターでウォシュレットを取替えてもらって、その管になりました。数日後にそこと同じところで水漏れしていたので、また来てもらってパッキンの交換はしてもらったんですけど』とのことでした。

水道屋なら、ここまで長さがあっていない取り付けはしないので、ご家族さんに修理が好きな人がいらっしゃるのかな？と考えていましたが、なるほど。

フレキ管の施工が慣れていない人はフレキ管を長めに切り、グニャっと曲げての施工になることが多いのですが、今回長すぎるため止水栓に負荷がかかっていました。

長いものを無理やり取り付けようとしたためか、新品のパッキンもねじ部分に食い込んで強く締めてしまったことにより一部、切れていました。

お客様に水漏れの原因を説明させていただき、新しくフレキ管の交換とパッキン交換をさせていただきました。

強く締めないと水が止まらなくて、手が痛くて困っているとのことでした。

私がハンドルを回したら水は止まりましたが、かなり力を入れないと閉まらなかったので毎日この蛇口を使っていたら確かに大変だったと思います。

さっそく、家の水の元栓を閉めさせていただき点検させていただきました。

ハンドルを外し、蛇口内部の部品を確認しますと、パッキンは千切れかけており、金属部品も摩耗が激しくすり減って、いびつになっていました。

今回のハンドルが固くて回しにくい原因は、スピンドルという部品の金属摩耗が原因でした。

お客様に今回の本質の原因は長年の使用による金属摩耗ですり減ってしまったこと、すり減ってしまった金属をもとには戻せないので新しい蛇口にお取替えするのが確実ですと説明させていただきました。

お客様からは『なんでこんなに、固かったのか本当に不思議だったけど私でもよく分かりました。長く使ってるからね新しいものに取り換えはできるの？』とのことでしたので、お見積りを確認していただき、台所蛇口の交換をさせていただきました。

お客様にお話を伺いますと、1週間ぐらい前から、シンクに水が溜まるようになってきたとのことでした。

まずは台所のシンクの下にある排水トラップと排水ホースを外して、つまりの具合を確認しました。

排水ホースの内部がかなり油カスなどで閉塞してきており、これが原因かと思いましたが、排水管の奥の方でも油脂の塊が見えましたので、外の下水の状況も見させていただきました。

すると一枚目の写真のようになっていました。

排水トラップの清掃だけでも、とりあえず流れの改善はすると思いますが、外の排水管の状態がこれだけ悪いと、また詰まってしまうため、お客様にキッチンの詰まりの原因と作業内容などを説明させていただきました。

排水管内の清掃は、手が届かない範囲になるので今回は高圧洗浄機を使用するお見積りをつくりお客様に確認していただきました。

お客さまは『もっと早く頼んでおけばよかったねぇ、外で寒いのに大変な作業ですけどお願いします』とのことで高圧洗浄作業をさせていただきました。

本日はトイレの便器にずっと水が漏れているとのご依頼でお伺いしました。

現場に到着し、トイレを見てみますと確かに便器にずっと水が流れている様子でした。お客様にお話を伺いますと、もうずっと1年半ぐらい前から漏れていて水道料金も高くなってきたから直そうと思ったとのことでした。

さっそく、トイレのタンク内を点検させていただきますと、タンク内の排水弁が経年劣化で、水を止めきれない状態に黒くドロドロに溶けていました。トイレタンクの構造上ここがダメになってしまうと、タンク内の水が便器に漏れ出してしまい、ボールタップという給水装置が水を貯めるために過剰に動作してしまいます。

今回のお客様は、水漏れしてから1年以上経っており、ボールタップの過剰動作を起こしてしまっておりましたので、ボールタップ本体の劣化も見られました。

今後、修理をすることが無いよう、お客様には排水弁とボールタップを新しいものに取り換えるのが安心ですとお伝えしました。

お客様から『もう大分、長いこと使っているからね。修理しないと水道料金も上がるし仕方ないなぁ。今日直してもらえると助かるんやけど』とのことでしたので、さっそく適合する排水弁とボールタップの交換作業をさせていただきました。

本日は台所の蛇口からの水漏れで現場に向かいました。

点検してみますと経年劣化により各所のパッキン・カートリッジにかなり傷みがでており、一か所なおすと内部の水圧があがることにより、他の傷みが出てしまっている箇所から水が漏れる恐れがある状態でした。

お客さまからも最近レバーも固くて、根元もぐらつきがあるとのことで、現在の台所蛇口の状況をお伝えしました。

お客さまと相談のもと、蛇口本体の交換をすることになり、お見積書を作成し確認していただいてから作業に入らせていただきました。

交換作業もすぐに終わり、水漏れがないか確認し作業完了です！

お客さまからは綺麗になったと、大変喜んでいただいたのでよかったです。

洗面所のタンクに水が溜まり原因も分からないとのことでした。現場に向かいながら恐らく、メタルのシャワーホースが原因だろうなと考えながら向かっていました。

現場に到着し点検させていただきますと、やはりメタルのシャワーホースの内部が裂傷しており水を出した時にホースの裂けているところを水が通ると漏れてくるという症状でした。止水栓で水を止め、お客様に原因の説明をさせていただきました。

お客さまから『なるほどねぇ、パッキンとかじゃないんだね、おたくは凄い説明が上手ですね』とお褒めの言葉をいただきました。

品番を調べ部品があるか調べていましたら、廃盤となっておりそのこともお客様に説明し、蛇口本体の交換をお勧めさせていただきお見積りを作成しお客様に確認していただきました。

お客さまもそれでお願いしますとのことで、さっそく交換作業に入り新しい蛇口にお取替えさせていただきました。

お伺いしますと、お客さまから見てもらった方が早いとトイレのレバーを回してトイレのタンクの手洗いに水が溜まる様子を見せていただきました。

ギリギリのところまでグングンと水位が上がり確かに溢れそうになっていました。さっそく点検させていただきますと、フィルター部分に汚れや給水管の錆びなどがたくさん付着しておりました。

お客さまに説明し、フィルター部分の清掃が必要なことをお伝えし見積もりを確認していただきました。

お客さまも、それはせなアカンわなとご納得されましたので作業をさせていただきました。

作業が終わり、お客様に確認していただくと、『全然、水が溜まらへんくなったな！全然違うわ、よかったお兄ちゃんありがとう！』と大変喜んでいただけました。

浴槽にお湯が溜まらないとのことで現場に向かいました。お客様からお話を伺いますと、浴槽のポップアップが壊れてしまったようでお湯が流れ出てしまってお風呂につかれないとのことでした。

部品を交換するのが一番いいのですが、今回こちらのポップアップは廃盤となっており部品がなかったので、お客様にゴム栓でもよろしければ補修はできるのですがと説明させていただき、お見積りを作成しました。

お客さまも、それで全然大丈夫だよとのことだったので、さっそく作業に入らせていただき、無事に施工完了しました。

お客さまからお話を伺うと、洗濯をしようとハンドルを回したらハンドルの付け根からポタポタと水漏れしているといった症状でした。

そこで、家の水を止めさせていただき、蛇口の内部を点検しました。

水が漏れている原因は内部のパッキンの傷みと金属部品のスピンドルが経年劣化でかけてしまっていたからでした。

水が漏れている原因と理由をお客様に説明させていただきました。

そうしますと、お客さまが新しい蛇口は今のやつはどんなのですか？と聞かれましたのでカタログをお見せして選んでいただきました。

オートストップする洗濯の蛇口が気になっていたとのことで、今回はそれに取り換えさせていただきました。

今日はお風呂の蛇口が固いとの、ご連絡があり生野区の現場にお伺いさせていただきました。

築35年ほどのおうちで何度も蛇口の部品を修理していたそうで今回はもう古くなっているので部品交換ではなく本体の交換をしたいのですが予算どのくらいかかりますかとのことでした。

カタログを見ていただき相談のもと交換することになりました。

古くなった蛇口を取り外し確認してみると腐食していました。

前の蛇口は２ハンドルのタイプでしたので今回取り付けさせていただいたのはサーモスタットというタイプでして使い勝手が変わりますので取り付け後お客様に説明いたしました。