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スタッフブログ・水道修理報告一覧

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川合町で洗面台の中で水漏れのご依頼でお伺いしました
2021年10月17日
  • 【依頼現場】奈良県北葛城郡河合町
  • 【作業内容】洗面所蛇口水漏れ
  • 【主な症状・原因】・ホース破損・水漏れ
  • 【作業時間】60分
  • 【作業方法】

    洗面台の中で水漏れしていて、なるべく早く来てほしいとのことで現場に急行いたしました。

    現場に到着し、洗面台を点検させていただきますと、洗面台の中での水漏れは気づきにくいので、発見が遅れてしまったようで、洗面台の中の板が水漏れで傷んでしまって、フニャフニャになっていました。

    水受けタンクに水が溜まっていたため、蛇口のほうを見させていただきますとシャンプー水栓のメタルホースから水漏れしておりました。

    メタルホースの内部はゴムチューブのようになっており、そこを水が通っているのですが、そのゴムチューブは使用年数がある程度たちますと、ゴムチューブが劣化で硬くなってしまい、裂けたり穴が開いてしまい水漏れを起こしていしまいます。

    お客様に水漏れの原因と作業内容をお伝えしますと、ここの板も取り換えできたらしてほしいとのことで、メタルホースの交換とそれも含めてお見積りさせていただき、作業させていただきました。

    ホースの交換もすぐに終わり、板の取り換えは寸法を測り、キレイにはまるように施工させていただきました。

  • 【施工前】川合町で洗面台の中で水漏れして板が傷んでしまっている様子
  • 【施工後】川合町で洗面台の水漏れを修理して板を新しくした様子
これで洗面台の傷んでいた箇所も治りましたし、水漏れもなく快適に洗面所を使っていただけますね。このたびはピュアライフパートナーにご依頼いただきありがとうございました。  
大阪市平野区でトイレの水漏れのご依頼でお伺いしました
2021年10月16日
  • 【依頼現場】大阪市平野区
  • 【作業内容】トイレ水漏れ修理
  • 【主な症状・原因】・水漏れ
  • 【作業時間】35分
  • 【作業方法】

    トイレの水漏れとのことで点検させていただきますと、タンクに水を貯めるための部品が、基準の水位をこえて水を出しつづけてしまう症状になっていました。

    部品をすこし調整しましたが、長く持ちそうではなかったのでお客様にトイレの水漏れの原因と修理方法をご説明させていただき、部品交換のお見積りをご確認していただきました。

    お客様が、「ここも気になるんですけど」とおっしゃられて、タンク横につながる給水ホースに手を当てられて、すこし潰れてしまったホース部分を気にされている様子でした。

    おそらく、ホームセンターや家電量販のウォシュレットで、付属でついていくる給水ホースなのですが、取り付け時に少し無理をして、形がつぶれて変なクセがついていました。

    すぐに水漏れする心配はないとは思うのですが、お客様が「水道屋さんに頼むこともそんなにないから、心配ないようにしてほしい」とのことでした。

    そちらも含めてお見積りをさせていただき、作業をさせていただきました。

  • 【施工前】大阪市平野区のトイレ水漏れの様子
  • 【施工後】大阪市平野区のトイレの部品を交換した様子
すぐに部品の取り換えも終わり、トイレの水漏れ修理を完了いたしました。これでトイレの水漏れを心配せずに使っていただけますね。このたびはピュアライフパートナーにご依頼いただきありがとうございました。  
甲賀市のトイレつまりの修理依頼でお伺いしました
2021年10月15日
  • 【依頼現場】滋賀県甲賀市
  • 【作業内容】トイレつまり
  • 【主な症状・原因】・トイレットペーパーの使用過多
  • 【作業時間】35分
  • 【作業方法】

    トイレを流した際に、水位が便器のギリギリまで上昇し、数十分かけて水が流れていくといった症状でした。

    お客様にトイレが詰まった心当たりなどはありますか?とお聞きしますと、

    「子どもが一人でトイレに行って、その時にトイレットペーパーを流しすぎたのかなと思うんですけど。それぐらいですね。」とのことでした。

    お子さんが物やおもちゃなどを流したりとかもないですか?とお聞きしますと、お子さんは物をもってトイレにはいかないようにしているので、それはないと思うとのことでした。

    そこで、点検させていただきますと、床からの立ち上がりの排水管と接続されている排水ソケットあたりで詰まっている可能性が高く、トイレットペーパーでのつまりの可能性が高いことから、まずはポンプでの作業をさせていただくことにしました。

    お客様にポンプでの詰まり除去作業のお見積りをご確認していただき、作業に入らせていただきました。

    ポンプ作業を何度か行いますと、スーっと溜まっていた汚水が引いていき、詰まりが取れました。

    作業が終わりますと、奥様とお子さんが来られて、「トイレを直してくれて、ありがとう。」と言っていただき、とても嬉しかったですし、かわいいお子さんでした。

    最近のトイレは、節水タイプのトイレですので、あまりに多いトイレットペーパーを流してしまうと詰まってしまいます。

    奥様に今後トイレの詰まりが起きないように、詰まりにくくする使用方法などをお話しさせていただき、作業を完了いたしました。

  • 【施工前】甲賀市のトイレが詰まっている様子
  • 【施工後】甲賀市のトイレの詰まりが解消した様子
これで、トイレを今後も快適に使っていただけますね。このたびはピュアライフパートナーご依頼いただきありがとうございました。  
和歌山市でお風呂の蛇口水漏れのご依頼でお伺いしました
2021年10月14日
  • 【依頼現場】和歌山県和歌山市
  • 【作業内容】お風呂蛇口水漏れ
  • 【主な症状・原因】・水漏れ・経年劣化
  • 【作業時間】30分
  • 【作業方法】

    現場に到着し、お風呂場まで案内されますと、すでに水の音が聞こえており、蛇口から一本筋状に水が漏れていました。

    お客様が「ハンドルを強く締めても、水が漏れるし。これ直りますか?」とのことで、お風呂の蛇口を点検させていただきました。

    ハンドルを外して点検しますと開閉バルブが傷んでしまっているため、そちらの部品の交換が必要でした。

    またクランクパッキンも傷みが出始めていたため、開閉バルブだけを新しくした場合に蛇口内部の水圧が高くなるため、傷みが出ているクランクパッキンの接続ネジのところから水が漏れる可能性がありました。

    お客様に蛇口の状態をご説明させていただきますと、

    開閉バルブの交換だけの見積もりと、開閉バルブとクランクパッキン交換の見積もり、蛇口の交換の見積もりを確認したいとのことで、3種類のお見積りをご提示させていただきました。

    今回は、お客様のご要望で一番リーズナブルな蛇口での交換をしてほしいとのことでしたので、蛇口の交換作業をさせていただきました。

    使用年数が10年(メーカー耐久年数)以上たってきますと、修理する箇所がいくつかでてきて、数年後修理を行っていないところからの水漏れが発生するといったこともあり、その時には部品供給が終わってしまっているといったことも実際によくあることです。

    水回りの製品はどうしても、水圧がかかりますので、すべての部品で均等に水を止める力が作用しないと、水を止める力が弱いところから、漏れてしまいます。

    また修理なく10年は使いたいということであれば、この選択肢が一番かなと私も思っています。

  • 【施工前】和歌山市のお風呂の蛇口が水漏れしている様子
  • 【施工後】和歌山市のお風呂の蛇口を交換した様子
スムーズに蛇口の交換も終わり、これでまた水漏れの心配なくお風呂の蛇口を使用していただけますね。このたびはピュアライフパートナーにご依頼いただきありがとうございました。  
宝塚市でキッチンのシンク台水漏れのご依頼でお伺いしました
2021年10月13日
  • 【依頼現場】兵庫県宝塚市
  • 【作業内容】台所排水水漏れ
  • 【主な症状・原因】・ホース破損・経年劣化
  • 【作業時間】25分
  • 【作業方法】

    シンク台の中が水漏れしているとのことで現場に急行いたしました。

    シンク台の中を点検させていただきますと、キッチンの蛇口から水を出した時に蛇腹ホースから水がポタポタと落ちていることが確認できました。

    蛇腹ホースは経年劣化のためか、大分固くなってしまっている状態でした。

    水漏れ箇所を確認しますと、蛇腹ホースのワイヤーにそって、一部避けてしまっており、そこから水漏れしているようでした。

    よくコーキングや防水テープを巻いて直るとネットで書かれているようですが、実際には最適な修理方法ではありません。

    私たち水道の修理のプロは中途半端な修理をして水を漏らすわけにはいきませんので、今回は蛇腹ホースの交換作業でお見積りを作りお客様にご確認していただきました。

    お客様が「今日中に直るんですね。よかった。修理お願いします。」とのことで、すぐに蛇腹ホースの交換作業に入らせていただきました。

    蛇腹ホースの長さをお客様のシンク台にあうように、施工させていただき取り付けを終えました。

    取り付けがおりますと、お客様にお声掛けし、一緒に水漏れがないことを確認していただき水漏れ修理を完了いたしました。

  • 【施工前】宝塚市の台所の蛇腹ホースから水漏れしている様子
  • 【施工後】宝塚市で台所の蛇腹ホースを新しいものに交換した様子
これで、安心してキッチンを使っていただけますね。このたびはピュアライフパートナーにご依頼いただきありがとうございました。  
京田辺市の洗面蛇口不具合のご依頼でお伺いしました
2021年10月12日
  • 【依頼現場】京都府京田辺市
  • 【作業内容】洗面所蛇口交換
  • 【主な症状・原因】・お湯になりにくい・レバーが固い
  • 【作業時間】45分
  • 【作業方法】

    洗面蛇口が使いにくいとのご依頼で、どういうことだろう?と思いながら現場に急行いたしました。

    現場に到着し、お客様から洗面蛇口についてお話をお聞きしますと、レバーが固くて動かしずらいし、お湯になるのも遅い、とのことでした。

    私が試しに、レバーを動かしてみますと、たしかにギシギシと音がして微調整などしにくい状態でした。

    お湯になるのも2分から3分ほどかかり、お湯になるまでの水がもったいない状態でした。

    お客様は、冬になる前に直しておきたくてとおっしゃられていました。

    そこで、点検させていただきますと、カートリッジという部品に傷みがでており、逆止弁もうまく機能していないようでした。

    レバーが固い理由とお湯になりにくい理由が分かりましたので、お客様にお伝えして、部品交換のお見積りと使用年数が長いことから、蛇口交換のお見積りをご確認していただきました。

    今回は、お客様が蛇口の交換でお願いしますとのことで蛇口の交換作業をさせていただきました。

    蛇口の取り付けが終わりますと、お客様と一緒にお湯がきちんとでるか確認し、レバーも問題ないかお客様に確認していただき作業を完了いたしました。

    お客様に「全然違いますね。助かりました。」とおっしゃっていただき、こちらも嬉しかったです。

  • 【施工前】京田辺市の洗面蛇口水漏れの様子
  • 【施工後】京田辺市の洗面蛇口交換後の様子
このたびはピュアライフパートナーにご依頼いただきありがとうございました。  
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