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スタッフブログ・水道修理報告一覧

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甲賀市のトイレつまりの修理依頼でお伺いしました
2021年10月15日
  • 【依頼現場】滋賀県甲賀市
  • 【作業内容】トイレつまり
  • 【主な症状・原因】・トイレットペーパーの使用過多
  • 【作業時間】35分
  • 【作業方法】

    トイレを流した際に、水位が便器のギリギリまで上昇し、数十分かけて水が流れていくといった症状でした。

    お客様にトイレが詰まった心当たりなどはありますか?とお聞きしますと、

    「子どもが一人でトイレに行って、その時にトイレットペーパーを流しすぎたのかなと思うんですけど。それぐらいですね。」とのことでした。

    お子さんが物やおもちゃなどを流したりとかもないですか?とお聞きしますと、お子さんは物をもってトイレにはいかないようにしているので、それはないと思うとのことでした。

    そこで、点検させていただきますと、床からの立ち上がりの排水管と接続されている排水ソケットあたりで詰まっている可能性が高く、トイレットペーパーでのつまりの可能性が高いことから、まずはポンプでの作業をさせていただくことにしました。

    お客様にポンプでの詰まり除去作業のお見積りをご確認していただき、作業に入らせていただきました。

    ポンプ作業を何度か行いますと、スーっと溜まっていた汚水が引いていき、詰まりが取れました。

    作業が終わりますと、奥様とお子さんが来られて、「トイレを直してくれて、ありがとう。」と言っていただき、とても嬉しかったですし、かわいいお子さんでした。

    最近のトイレは、節水タイプのトイレですので、あまりに多いトイレットペーパーを流してしまうと詰まってしまいます。

    奥様に今後トイレの詰まりが起きないように、詰まりにくくする使用方法などをお話しさせていただき、作業を完了いたしました。

  • 【施工前】甲賀市のトイレが詰まっている様子
  • 【施工後】甲賀市のトイレの詰まりが解消した様子
これで、トイレを今後も快適に使っていただけますね。このたびはピュアライフパートナーご依頼いただきありがとうございました。  
和歌山市でお風呂の蛇口水漏れのご依頼でお伺いしました
2021年10月14日
  • 【依頼現場】和歌山県和歌山市
  • 【作業内容】お風呂蛇口水漏れ
  • 【主な症状・原因】・水漏れ・経年劣化
  • 【作業時間】30分
  • 【作業方法】

    現場に到着し、お風呂場まで案内されますと、すでに水の音が聞こえており、蛇口から一本筋状に水が漏れていました。

    お客様が「ハンドルを強く締めても、水が漏れるし。これ直りますか?」とのことで、お風呂の蛇口を点検させていただきました。

    ハンドルを外して点検しますと開閉バルブが傷んでしまっているため、そちらの部品の交換が必要でした。

    またクランクパッキンも傷みが出始めていたため、開閉バルブだけを新しくした場合に蛇口内部の水圧が高くなるため、傷みが出ているクランクパッキンの接続ネジのところから水が漏れる可能性がありました。

    お客様に蛇口の状態をご説明させていただきますと、

    開閉バルブの交換だけの見積もりと、開閉バルブとクランクパッキン交換の見積もり、蛇口の交換の見積もりを確認したいとのことで、3種類のお見積りをご提示させていただきました。

    今回は、お客様のご要望で一番リーズナブルな蛇口での交換をしてほしいとのことでしたので、蛇口の交換作業をさせていただきました。

    使用年数が10年(メーカー耐久年数)以上たってきますと、修理する箇所がいくつかでてきて、数年後修理を行っていないところからの水漏れが発生するといったこともあり、その時には部品供給が終わってしまっているといったことも実際によくあることです。

    水回りの製品はどうしても、水圧がかかりますので、すべての部品で均等に水を止める力が作用しないと、水を止める力が弱いところから、漏れてしまいます。

    また修理なく10年は使いたいということであれば、この選択肢が一番かなと私も思っています。

  • 【施工前】和歌山市のお風呂の蛇口が水漏れしている様子
  • 【施工後】和歌山市のお風呂の蛇口を交換した様子
スムーズに蛇口の交換も終わり、これでまた水漏れの心配なくお風呂の蛇口を使用していただけますね。このたびはピュアライフパートナーにご依頼いただきありがとうございました。  
宝塚市でキッチンのシンク台水漏れのご依頼でお伺いしました
2021年10月13日
  • 【依頼現場】兵庫県宝塚市
  • 【作業内容】台所排水水漏れ
  • 【主な症状・原因】・ホース破損・経年劣化
  • 【作業時間】25分
  • 【作業方法】

    シンク台の中が水漏れしているとのことで現場に急行いたしました。

    シンク台の中を点検させていただきますと、キッチンの蛇口から水を出した時に蛇腹ホースから水がポタポタと落ちていることが確認できました。

    蛇腹ホースは経年劣化のためか、大分固くなってしまっている状態でした。

    水漏れ箇所を確認しますと、蛇腹ホースのワイヤーにそって、一部避けてしまっており、そこから水漏れしているようでした。

    よくコーキングや防水テープを巻いて直るとネットで書かれているようですが、実際には最適な修理方法ではありません。

    私たち水道の修理のプロは中途半端な修理をして水を漏らすわけにはいきませんので、今回は蛇腹ホースの交換作業でお見積りを作りお客様にご確認していただきました。

    お客様が「今日中に直るんですね。よかった。修理お願いします。」とのことで、すぐに蛇腹ホースの交換作業に入らせていただきました。

    蛇腹ホースの長さをお客様のシンク台にあうように、施工させていただき取り付けを終えました。

    取り付けがおりますと、お客様にお声掛けし、一緒に水漏れがないことを確認していただき水漏れ修理を完了いたしました。

  • 【施工前】宝塚市の台所の蛇腹ホースから水漏れしている様子
  • 【施工後】宝塚市で台所の蛇腹ホースを新しいものに交換した様子
これで、安心してキッチンを使っていただけますね。このたびはピュアライフパートナーにご依頼いただきありがとうございました。  
京田辺市の洗面蛇口不具合のご依頼でお伺いしました
2021年10月12日
  • 【依頼現場】京都府京田辺市
  • 【作業内容】洗面所蛇口交換
  • 【主な症状・原因】・お湯になりにくい・レバーが固い
  • 【作業時間】45分
  • 【作業方法】

    洗面蛇口が使いにくいとのご依頼で、どういうことだろう?と思いながら現場に急行いたしました。

    現場に到着し、お客様から洗面蛇口についてお話をお聞きしますと、レバーが固くて動かしずらいし、お湯になるのも遅い、とのことでした。

    私が試しに、レバーを動かしてみますと、たしかにギシギシと音がして微調整などしにくい状態でした。

    お湯になるのも2分から3分ほどかかり、お湯になるまでの水がもったいない状態でした。

    お客様は、冬になる前に直しておきたくてとおっしゃられていました。

    そこで、点検させていただきますと、カートリッジという部品に傷みがでており、逆止弁もうまく機能していないようでした。

    レバーが固い理由とお湯になりにくい理由が分かりましたので、お客様にお伝えして、部品交換のお見積りと使用年数が長いことから、蛇口交換のお見積りをご確認していただきました。

    今回は、お客様が蛇口の交換でお願いしますとのことで蛇口の交換作業をさせていただきました。

    蛇口の取り付けが終わりますと、お客様と一緒にお湯がきちんとでるか確認し、レバーも問題ないかお客様に確認していただき作業を完了いたしました。

    お客様に「全然違いますね。助かりました。」とおっしゃっていただき、こちらも嬉しかったです。

  • 【施工前】京田辺市の洗面蛇口水漏れの様子
  • 【施工後】京田辺市の洗面蛇口交換後の様子
このたびはピュアライフパートナーにご依頼いただきありがとうございました。  
桜井市で洗濯蛇口水漏れのご依頼でお伺いしました
2021年10月11日
  • 【依頼現場】奈良県桜井市
  • 【作業内容】洗濯蛇口水漏れ
  • 【主な症状・原因】・経年劣化
  • 【作業時間】30分
  • 【作業方法】

    現場が終わり、クレープ自販機でチョコバナナのクレープを食べて休憩していますと、依頼があり現場に急行しました。

    現場が近かったので10分かからずぐらいでお客様宅に到着し、洗濯蛇口の水漏れを見させていただきました。

    今回は埋め込みタイプの洗濯蛇口のハンドルから水漏れしているようで、ハンドルを外してみますと一枚目の写真のように水が漏れていることが確認できました。

    点検の結果、開閉バルブを新品に交換すれば水漏れが直る状態でした。

    お客様に水漏れの原因と修理内容をご説明し、お見積りをご確認していただき作業に入らせていただきました。

    多くの埋め込み型の洗濯蛇口の場合は、部品を発注する必要があるのですが、今回の部品は車に用意があり即日修理をさせていただきました。

    家の元の水を少しの間、止めさせていただき、部品を外して新しいものに交換させていただき通水して水漏れがないことを確認しますと、カバーを取り付けて水漏れ修理完了です。

  • 【施工前】桜井市の洗濯蛇口水漏れの様子
  • 【施工後】桜井市の洗濯蛇口の部品交換を行い水漏れが直った様子
これで洗濯蛇口の水漏れに悩まされないですね。このたびはピュアライフパートナーにご依頼いただきありがとうございました。  
東大阪市で会社の男子トイレ詰まりのご依頼でお伺いしました
2021年10月10日
  • 【依頼現場】大阪府東大阪市
  • 【作業内容】トイレ詰まり屋外排水つまり
  • 【主な症状・原因】・すぐに詰まる・トイレ詰まり・尿石
  • 【作業時間】30分
  • 【作業方法】

    現場に到着し、男子トイレを見させていただきますと、流れはするものの、どのトイレも水位がいったん上がり引いていくといった症状でした。

    こちらの会社の立ち合いをしていただいている担当者の方にお話をお聞きしますと、

    一週間ぐらい前に違う水道業者に頼み、高圧洗浄をしてもらったけど、昨日からまた詰まってしまって、そこに電話したら、また高圧洗浄をするしかないとのことで完全に詰まりが取れるかどうかは分からないとの返事があったそうで、ピュアライフパートナーにご依頼いただいたようでした。

    そこで排水管の詰まりの点検を行いますと、尿石が排水管内でかなり蓄積されており、それのせいで排水管内がかなり閉塞してしまっている状態でした。

    尿石での詰まりはかなり頑固なつまりですので、普通の高圧洗浄だと頑固な尿石の場合だと取り切れないことも、あります。

    そこで、確実に詰まりをとるために高圧洗浄車を使った洗浄のお見積りをご確認していただき、担当者様と日程調整を行い、後日、洗管作業をさせていただきました。

    高圧洗浄車で洗管作業を行いますと10分ほどで原因となっていた大きい尿石の塊が取れて詰まりは解消しました。しかし排水管の内部には、まだ尿石が付着しているところが多くみられましたので、そこからさらに排水管内を綺麗に洗浄させていただきました。

  • 【施工前】東大阪市の会社のトイレの排水管つまり
  • 【施工後】東大阪市で高圧洗浄車を使用し片づけている様子
これで、今後はトイレが詰まる心配なく使っていただけますね。ピュアライフパートナーでは今まで、解消できなかった詰まりはありませんので、詰まりでお困りの方はお気軽にピュアライフパートナーまでご相談ください。このたびはピュアライフパートナーにご依頼いただきありがとうございました。  
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