ピュアライフパートナーは
新型コロナウィルス感染症対策を実施しております
新型コロナウィルス感染症対策を周知徹底しています
お客様･従業員の健康と安全を守るため予防に取り組んでおります
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マスク着用 -
手洗い・うがい -
消毒・除菌
- 24時間・365日 年中無休
- お見積・出張料金・キャンセル料金0円
- クレジットカード・後払いOK！
- 和歌山市の方限定のお得なWEB割引
悪質な水道業者にお気を付けください
- ◆巧妙な手口で水道職員を装う
- ◆見積もりを出さずに作業を行い高額請求する
- ◆不明瞭な追加工事を行い請求する
上記のような事件や事案が多発しています。
悪徳水道業者の特徴と手口
「急を要するから作業をお願いしたけど、必要のない作業が上乗せされていることが分かった」「数百円からの作業料金と安心していたら、謳っていた作業料金の30倍以上の金額を請求された」昨今、毎年のように水道工事や水道修理に関する金銭トラブルが起きています。安易に極端な格安業者を選んでしまうと、おもわぬ被害にあってしまいます。
こういった悪徳水道業者の特徴と手口を知り未然に防ぎましょう。
- 数百円など極端な低価格料金
- 見積書を作成しない、または有料
- 作業内容・費用に対して説明がない
- 水道職員を名乗り水質検査やメーターを確認するといい工事が必要と説明してくる
- 料金支払い後、不具合・不明点があり電話したが、電話がつながらなくなっている
- ホームページの運営会社などのページに ” 電話を受けてからのキャンセルはできない ” 等の記載が小さくある
※夜間時間帯などの考慮、都合ではない
現在、お困りの方は和歌山市の消費者生活センターに相談してください。
ピュアライフパートナーからお客様へのお約束
- 事前にお見積りをご提示し、ご納得いただいてからの作業とさせて頂いております。
- 追加作業が発生する場合にもお見積りをご提示します。
- ご年配のお客様に関しましては、ご家族様の同意を得てからの作業とさせて頂いております。
水漏れ修理サービス一覧
トイレやキッチン、お風呂、洗面所など各種の水漏れ修理ならすべて対応可能ですので安心しておまかせ下さい
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トイレにかかわる故障と水漏れ全てに対応しております。
ウォシュレットなどの故障も受け付けております。早急な対応をすることで悪化やさらなるトラブルを防げます。
下記以外の水道トラブルでもお気軽にご相談ください。
修理内容 料金目安 トイレタンクの水が止まらない 1,500円(税込)～ 便器に水がちょろちょろ出ている 1,980円(税込)～ レバーを回しても水が出ない 3,380円(税込)～ タンクの手洗いから水が出ない 4,800円(税込)～ 便器と床の間から水漏れ 5,200円(税込)～ 便器がぐらぐらする 8,800円(税込)～ ウォシュレット交換※材料別途 9,800円(税込)～ 便器交換※材料別途 現地お見積り -
キッチン・台所にかかわる故障と水漏れ全てに対応しております。
キッチンの蛇口やシンクの水漏れ、接続配管(食洗器含む)からの水漏れ修理を受け付けております。
早急な対応をすることで悪化やさらなるトラブルを防げます。下記以外の水道トラブルでもお気軽にご相談ください。
修理内容 料金目安 台所蛇口からの水漏れ 1,500円(税込)～ 台所蛇口ハンドル・レバーが固い 1,900円(税込)～ 台所シンク下が濡れている 3,300円(税込)～ 分岐水栓の取付・取り外し 3,300円(税込)～ 台所トラップ・蛇腹ホース水漏れ 5,500円(税込)～ シンクと床の間から水漏れ 現地お見積り -
洗面所にかかわる故障と水漏れ全てに対応しております。
洗濯蛇口や洗面台・洗面蛇口の水漏れ修理を受け付けております。
洗濯機本体からの水漏れは対象外です。メーカーにお問い合わせください。
早急な対応をすることで悪化やさらなるトラブルを防げます。下記以外の水道トラブルでもお気軽にご相談ください。
修理内容 料金目安 洗面所の蛇口からの水漏れ 1,500円(税込)～ 洗濯蛇口からの水漏れ 1,500円(税込)～ 洗面蛇口ハンドル・レバーが固い 1,900円(税込)～ 洗面蛇口の水・お湯の出が悪い 2,980円(税込)～ 洗面台の下が濡れている 3,800円(税込)～ 排水トラップ・排水ホース水漏れ 5,500円(税込)～ 洗面ボウルのひび割れ 現地お見積り -
お風呂にかかわる故障と水漏れ全てに対応しております。
浴室蛇口水漏れや階下漏水調査など、お風呂でおこる水漏れ修理を受け付けております。
早急な対応をすることで悪化やさらなるトラブルを防げます。下記以外の水道トラブルでもお気軽にご相談ください。
修理内容 料金目安 浴室蛇口からの水漏れ 1,500円(税込)～ シャワーホースから水漏れ 2,200円(税込)～ 浴室蛇口レバー・ハンドルが固い 2,500円(税込)～ 水圧が弱い 2,980円(税込)～ お湯が出ない 4,800円(税込)～ 浴槽にヒビが入っている 8,800円(税込)～ -
屋外の水まわりにかかわる故障と水漏れ全てに対応しております。
給湯器や井戸ポンプ、漏水調査、屋外蛇口、給水管・給湯管の水漏れ修理などを受け付けております。
早急な対応をすることで悪化やさらなるトラブルを防げます。下記以外の水道トラブルでもお気軽にご相談ください。
修理内容 料金目安 散水栓の蛇口から水漏れ 1,500円(税込)～ 表示温度通りにお湯が出ない 3,300円(税込)～ 水・お湯が噴き出している 3,800円(税込)～ お湯が出ない 4,800円(税込)～ 水道料金が高くなった 5,500円(税込)～ 水道管が凍って水が出ない 7,300円(税込)～ 給水管・給湯管が折れてしまった 9,900円(税込)～
水漏れ修理はおまかせ下さい
お急ぎの方はコチラから
お気軽にお問い合わせください。
迅速に対応いたします！
お問合せ送信完了後、担当より30分以内にご連絡いたします。
※お問い合わせフォームからは21時以降の方に限り、翌朝8時から10時の間に担当よりご連絡いたします。
24時間受付/365日/出張点検・見積り・キャンセル料 無料
ピュアライフパートナーは
和歌山市内さまざまな場所で活躍しております！
和歌山市の水道局指定工事業者として
さまざまな現場で数多くの実績を積んできました。
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一般家庭 -
病院・施設 -
飲食店 -
工場
ピュアライフパートナーは一般家庭の他にも法人や施設などでも活躍しています。水に関する修理なら何でもおまかせ下さい。即日修理、日時指定、どちらでもお客様のご都合がいいほうをお選びいただけます。
適正な料金体系で、安心の事前お見積り。高い施工技術でお客様のお困りごとを解決いたします！その他、アフターフォローまでおまかせ下さい。
※一部特殊部品に関しましては、発注・納品のため数日後の後日作業になるケースがございます。
丁寧な原因説明と作業を徹底し、修理に真摯に向き合います。
和歌山市の台所蛇口の交換の施工実績
【修理前】
【修理後】
- 症状:
- 台所蛇口の交換
- 作業時間:
- 45分
和歌山市西庄 K様からの声
初めにきてもらった水道業者にキッチンの蛇口の修理を頼んだら、蛇口の交換が必要だけど、このシンクと適合している蛇口はないとかで、キッチンシンクの交換を勧められて少し怖くなったのでお断りしました。それから色々な水道業者を調べて、ピュアライフパートナーさんを見つけてお願いしました。一社目の事があり、すこし不安でしたが、ピュアライフパートナーの修理の方は、しっかりした対応で話も聞いてくれましたし、きちんと新しい蛇口を取り付けてくれました。本当に一時はリフォームするしかないのかなと考えましたが、急な出費すぎてびっくりしていたので、蛇口の交換できますよと言っていただけたときは本当にホッとしました。これからは水道の修理の事はピュアライフパートナーさんにお願いしようと思います。本当にありがとうございました。
担当者メッセージ
一社目の水道修理業者に頼んだ際に、蛇口の交換ができないと説明されたようでした。全くそんなことはなく、穴の口径を変換すれば、取付は可能なので、お客さまに蛇口の交換のお見積りを確認していただき蛇口の交換作業をさせていただきました。2枚目の写真の少し段になっている土台部分が穴を変換している部品です。こちらをきちんと取り付けて、新しい蛇口に交換させていただきました。これでキッチンを快適に使っていただけますね。お客さまから本当に良かった、ありがとうございますと言っていただけて、こちらも嬉しかったです。また水まわりでお困りの際はお気軽にご相談ください。このたびはピュアライフパートナーにご依頼ありがとうございました。
和歌山市の洗面蛇口水漏れの施工実績
【修理前】
【修理後】
- 症状:
- 洗面蛇口水漏れ
- 作業時間:
- 40分
和歌山市今福 E様からの声
お湯になりにくいのと、たまにポタポタと水漏れしていたのですが、昨日の夜からツーっと筋状に水が漏れるようになったので水道の修理業者に見てもらうことにしました。修理の方はとても優しそうな方で言葉遣いもよくとても丁寧に対応してくれました。水道の修理の相場は分からないので、すこし不安だったのですが、蛇口の状態や修理のことなどをきちんと説明してくれたので安心して頼めました。見積もりも先に確認できましたし、思ったよりだいぶ安かったので本当に助かりました。ピカピカな蛇口になって大変満足しています。お湯もすぐに出るようになったので頼んでよかったです。ありがとうございました。
担当者メッセージ
洗面蛇口の水漏れの原因はカートリッジという部品の劣化でした。どうしても経年劣化でカートリッジの取り換え時期というのはきてしまいます。点検していますと、お客さまから『お湯が5分ぐらいずっと出していないとお湯にならない』とのことで、そちらの方も点検させていただきました。お湯が出にくい原因は逆止弁が原因のようでした。逆止弁が壊れると給湯器に水が逆流する恐れがあるので、放置してしまいますと給湯器まで壊れてしまいます。お客さまに蛇口の状態の説明をし、修理と蛇口交換のお見積りを確認していただきました。お客さまが、『蛇口の交換をしたら、もう修理をすることはないですよね？蛇口の交換でお願いします』とのことでしたので蛇口の交換をさせていただきました。このたびはピュアライフパートナーにご依頼ありがとうございました。
ご依頼から作業までの流れ
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まずはピュアライフパートナーにご連絡ください
Step.1 
お客様のトラブル状況をお伝えください。あとはコールスタッフがお客様のご都合に合わせて作業員を手配いたします。所要時間は2～3分程度です。受付番号をお持ちの方はコールスタッフにお伝えください。割引が可能です。 -
ピュアライフパートナーの修理スタッフが駆け付けます
Step.2 
和歌山市内の水道専門スタッフが、最短30分前後でお伺いいたします。 水道でのお困りごと、ご要望、ご予算内での相談など、どんなことでもお気軽にご相談ください。 -
トラブル状況を確認します・お見積り
Step.3 
トラブル状況を確認後、その場でご提案・お見積りいたします。作業内容や分からないことがあれば、些細なことと思わずご質問ください。こちらまでが、無料対応となります。 -
確かな技術でスピード解決！
Step.4 
かならず上記の、Step.3でお客様の同意を得た場合のみで、こちらのStep.4に進みます。施工完了後、お客様と不具合がないことを確認してからのお支払いとなります。
水道関連保有資格
- 給水装置工事主任技術者
- ガス機器設置スペシャリスト
- 排水設備工事責任技術者
- ガス可とう管接続工事監督者
- 管工事施工管理技士
和歌山市水道局指定工事業者
- 市区町村
- 和歌山市
- 指定給水装置工事事業者番号
- 第608号
よくあるご質問
出張料金はかかりますか？
- 出張料金・お見積・キャンセル料金、休日・深夜割増料金すべて無料です。
安心してご利用ください。 キャンセルはできますか？
- もちろん可能です。
私たちは必ずお客様の同意を得て修理作業を行います。 見積りだけでも可能ですか？
- もちろんです。
現場の状況・状態を見させていただき、お見積りいたします。 依頼方法が知りたいです
- お急ぎの方はお電話していただくと迅速な対応が可能です。
お問い合わせフォームからも可能です。お問い合わせいただいてから、コールスタッフよりご連絡させていただき、和歌山市担当の水道修理スタッフを手配いたします。 大変な状態でスグに来てほしい
- 最短でお伺いできるよう迅速に対応致します。
ご予約の状況・交通状況・天候などで、お時間をいただく場合もございます。その際は、到着予定時間をお伝えいたします。 受付は何時までですか？
- 365日24時間電話受付しております。お問い合わせフォームの場合、21時以降の方に限り、コールスタッフからのご連絡が翌朝8時から10時の間になります。
故障箇所が分かりません
- 故障箇所が不明でも大丈夫です。水道修理の技術者が点検し水漏れ・つまりの原因を特定致します。
指定した時間にきてほしい
- 当日の場合は、ご予約の状況にもよりますが、可能でございます。前日か数日前にご予約いただけるとスムーズです。
具体的な料金が知りたい
- 料金については、実際に修理箇所の状態・状況を判断し現場でのお見積りとさせて頂いております。料金トラブルの防止策の一つですので何卒ご了承くださいませ。
支払方法は何がありますか？
- 現金支払い、クレジットカード決済、銀行振込、後払い(NP後払い・コンビニ決済など)からご都合のよい支払方法をお選び頂けます。
よくあるご質問
- 出張料金はかかりますか？
出張料金、お見積り、キャンセル料金、休日・深夜割増料金などはすべて無料です。安心してご利用ください。
- 日曜日や祝日でも対応していますか？定休日はありますか？
もちろんです。ゴールデンウイークやお盆休み、年末年始も対応しております。365日年中無休ですので、いつでもお気軽にお問い合わせください。
- 施設・法人・店舗ですが依頼できますか？
施設、法人様、店舗などのご依頼も受け付けております。給水設備の工事、修理、トイレ(ウォシュレット・温水洗浄便座)の設置、和式トイレから洋式トイレへのリフォームなど承っております。
飲食店店舗様の頑固なトイレ・排水詰まりなど、水まわり全てに対応しております。
程度の酷い頑固な排水つまりの際は高圧洗管車も用意があります。- 駐車スペースがないですが、来てもらうことは可能ですか？
可能です。駐車場代などもいただくことはありませんので、安心してご依頼ください。
- 指定した時間にきてほしい
当日の場合は、ご予約の状況にもよりますが、可能でございます。
前日か数日前にご予約いただけるとスムーズです。- 電話で具体的な料金が知りたい
お電話だけでは、修理箇所の状態・状況を判断するのが難しく、現場での点検の上、適切なお見積りをご確認いただいております。部品交換(部品代・材料代)や、漏水が酷いケースでは内装(床材やクロスなど)の取替えが発生する場合があります。
料金トラブル防止策の一つですので何卒ご了承ください。 出張費・お見積り費・キャンセル料金は全て無料となっております。お見積りの金額にご納得いただけない場合はお断り頂いても大丈夫です。- 保証制度はありますか？
メーカー保証以外にも、ピュアライフ独自の保証制度をご用意しております。施工内容・修繕箇所にもよりますが、2年～5年の保証制度を設けています。
- 支払方法はどういったものがありますか？
主なお支払いは、現金支払い、各種クレジットカード決済、銀行振込です。振り込みが難しい方などは、NP後払い、後日ピュアライフスタッフが集金にお伺いなど柔軟に対応しております。
取り扱いメーカー
トイレ・蛇口・給湯器・井戸ポンプなど、
各種の取り扱いメーカー多数あります。
水漏れ修理なら修理技術が高いピュアライフパートナーにおまかせ下さい！
他社で交換するしかないと言われた…
諦めないでピュアライフパートナーにご相談ください！
当社の高い修理技術や部品加工で直るかもしれません。
※この他、取り扱いメーカーございます。
詳しくはお問い合わせください。
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和歌山市 企業局 水道工務部 維持管理課
- 所在地
- 〒640-8511
和歌山市七番丁23番地 - 電話番号
- 和歌山市 企業局 水道工務部 維持管理課
(電話番号：073-435-1131) -