大津市でトイレを流したらお風呂の排水口から水が溢れてくるのご依頼

トイレを流したり、浴槽にためたお湯を抜いて流すと、手洗い下の排水口から汚い水があふれてくるから早く来てほしいとのことで現場に急行いたしました。

現場の状況と詰まりの原因

現場を拝見しますと、お風呂とトイレが同じところにあるタイプの3点ユニットバスでした。

このタイプの排水管は、浴槽・手洗いの排水口・トイレの排水管が一本に合流していますので、詰まりが起こりますと、なかなか厄介です。

今回の場合、手洗いの排水口から汚水があふれてきていますが、これはトイレより奥の排水管で詰まりを起こして汚水が逆流しているということが分かります。

なぜ手洗いの排水口が溢れてくるのかというと、排水位置が一番下にあるためです。

詰まりの原因

お客さまには絵を書いて詰まりの原因をご説明し、ここまでのつまりになった経緯をお聞きしました。

『昨日にトイレが詰まってしまって、スッポンで何とか直ったんですけど。なぜか今日は下から汚水が溢れてきて』とのことでした。

トイレが詰まる前に流したものや心当たりはありますか？とお聞きしますと、『詰まる前はトイレの掃除をして、お掃除シートを流しました。心当たりはそれぐらいで、でもあれって流せるシートなんで詰まらないと思います。』とのことでした。

このお話を聞いて、大体の排水管の状況が分かりましたので、お客様にご説明させていただき、ワイヤー作業とポンプ作業でのお見積りをご確認していただき、作業をさせていただきました。

何とか詰まりが流れてくれ、無事に詰まりを解消できました。
今回のトイレつまりの原因は、
トイレにお掃除シートを流して、トイレが詰まる→それをスッポン(ラバーカップ)で無理やり押し出す→3点ユニットバスのトイレと手洗いの排水口、浴槽の排水管が合流している排水管でお掃除シートが詰まったことで、起こったものでした。
流せるシートと書かれた物でも、数枚いっきに流してしまうと、トイレが詰まる可能性は十分にあります。
ですので、私はお客さまには、ごみ袋に入れて処分していただくことをお勧めしています。