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スタッフブログ・水道修理報告一覧

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京都市西京区でディスポーザー故障のご依頼
2021年12月2日
  • 【依頼現場】京都市西京区
  • 【作業内容】ディスポーザー故障
  • 【主な症状・原因】・ディスポーザーが使えない・異物を流した
  • 【作業時間】35分
  • 【作業方法】

    スプーンを入れてしまったようで、『ガガガッ!』とシンクが壊れるんじゃないかと思うぐらい凄い音がしてすぐにコンセントを抜いて止めたそうですが、フタが開かなくなってしまったとのことでした。

    異物を入れてしまって動かないとのことでしたので、今回はディスポーザーをいったん取り外して、スプーンを取り出し、設置するという内容でお見積りを作り、お客さまにご確認していただきました。

    お客さまが「洗い物がたまって大変で、すぐにやってください。」とのことでしたので、すぐに作業に取り掛からせていただきました。

    取り外しますと、ディスポーザーの中がかなり汚い状態になっていましたので、少し綺麗にして無事にスプーンを取り出しました。

    さいごにまた、接続部のゴム部分を綺麗にしてディスポーザーを取り付けさせていただき、水漏れが起きていないことも確認して修理を完了いたしました。

  • 【施工前】京都市西京区のディスポーザーからスプーンを取り出した様子
  • 【施工後】京都市西京区のディスポーザーの修理を終えた様子
これでまた安心してディスポーザーを使っていただけますね。このたびはピュアライフパートナーにご依頼いただきありがとうございました。  
天理市でキッチン蛇口水漏れのご依頼
2021年12月1日
  • 【依頼現場】奈良県天理市
  • 【作業内容】キッチン水漏れ
  • 【主な症状・原因】・レバーの下から水漏れ
  • 【作業時間】35分
  • 【作業方法】

    キッチンの蛇口で水を出した時にレバーの下から水が漏れてくるとのことで現場に急行しました。

    試しにキッチン蛇口のレバーを上げて、水漏れ具合を見てみますと、吐水口から出ている量と変わらないぐらいレバーの下から水が漏れている状態でした。

    そこで、点検させていただきますと、カートリッジという部品が割れて壊れてしまっていました。

    このままでは、いつ水が止まらない状態になってもおかしくないぐらいでした。

    お客さまに蛇口の使用年数をお聞きしますと、17年とのことで、長年使用されているようでしたので、蛇口の寿命を迎えていることもあり、蛇口の交換のお見積りと蛇口のカートリッジ交換でお見積りを作り、お客さまに選んでいただきました。

    お客さまが

    「これもう大分ながいこと使ってますからね。人間と一緒ですね。新しいのにしてください。」

    とのことでしたので、今回は蛇口の交換作業をさせていただきました。

    水道の元栓を少しの間止めさせていただき、すぐに交換作業を終えました。

    最後にお客さまと一緒に水漏れや不具合がないか確認して、完了いたしました。

  • 【施工前】天理市のキッチンの蛇口が水漏れしている様子
  • 【施工後】天理市のキッチンの蛇口を交換した様子
これで、これからはキッチンの蛇口の水漏れを気にせず使っていただけますね。このたびはピュアライフパートナーにご依頼いただきありがとうございました。  
大阪市中央区でトイレタンクが割れたのご依頼
2021年11月30日
  • 【依頼現場】大阪市中央区
  • 【作業内容】タンク交換
  • 【主な症状・原因】・タンクが割れた・水漏れ
  • 【作業時間】45分
  • 【作業方法】

    ご予約があり、予約時間にお伺いさせていただきました。

    トイレのタンクが割れてしまい、水漏れするようになったとのことでした。

    現場に到着し、トイレを見させていただきますと、見事にトイレのタンクが割れていました。

    どういう経緯で割れてしまったのか、お客さまにお聞きしますと

    『昨日の夜に飲みに行って帰ってきたときに、トイレに行こうとしたら、ふらついてタンクに突っ込んでしまって割れたんです。』

    とのことでした。

    点検させていただきますと、かなり強い力がかかったようですが、便器にあるタンクを取り付ける穴は無事でした。

    お客さまにトイレタンク割れの補修とトイレタンクの交換でお見積りを作り確認していただきました。

    今回は、タンク割れの補修だと見た目が気になるからと、トイレタンク交換をしてほしいとのことで、タンク交換の作業をさせていただきました。

    タンク交換はどんなタンクでも取り付けられるわけじゃありません。

    きちんと便器に適合するものを選ばなければいけません。

    もし適合していない場合は、トイレが詰まりやすくなったり、万が一トイレが詰まった時に溢れやすくなるなど、後々で厄介な問題が出てきてしまいます。

    倉庫に適合しているタンクがございましたので即日でタンク交換をさせていただきました。

    取り付け後、お客さまと一緒に水漏れがないか確認して作業を完了いたしました。

  • 【施工前】大阪市中央区でトイレタンクが割れてしまった様子
  • 【施工後】大阪市中央区でタンク交換が終わった後の様子
これで、水漏れの心配なく安心してトイレを使っていただけますね。このたびはピュアライフパートナーにご依頼ありがとうございました。  
草津市でトイレ水漏れのご依頼
2021年11月29日
  • 【依頼現場】滋賀県草津市
  • 【作業内容】トイレ水漏れ修理
  • 【主な症状・原因】・トイレ水漏れ
  • 【作業時間】60分
  • 【作業方法】

    近くの現場が終わった直後にご依頼いただき、たまたまですが10分前後に到着しました。

    早速、水漏れしているトイレを見させていただきますと、便器のほうからチョロチョロと水漏れしており、便器にある水面が揺れているような状態でした。

    お客さまに水道料金とか上がっていないですか?とお聞きしますと、

    『そうなんです、水道代が上がってて、私は何も分からないですけどお父さんがトイレ水漏れしてるっていってるから見てほしくて』

    とのことでした。

    タンクに貯水するための弁とボールタップという給水部品(水を貯める部品)が傷んでいたため、今日昨日の水漏れではないなと思ったのですが、やはりかなり前からの水漏れでした。

    今回のトイレの水漏れのケースは、

    タンクに水を貯めるための弁が劣化

    タンク内の水が便器に漏れて水位が下がる

    ボールタップがタンク内の水位を正常に保とうと過剰動作する

    こういった流れで、弁が初めは悪かっただけですが、水位を正常に保つため過剰動作を起こしてボールタップまで悪くなってしまったケースでした。

    今回は、こちらの傷んでしまっている部品の交換でお見積りをご確認していただき、作業をさせていただきました。

  • 【施工前】草津市のトイレが水漏れしている原因個所
  • 【施工後】草津市の水漏れしてたトイレの部品を交換した後の様子
これで無事にトイレの水漏れも直りましたので、水道料金や水漏れの心配なく使っていただけますね。トイレは排水と給水が連動している仕組みですので、一か所が悪くなると、違う箇所にも負担がかかり、劣化を速めてしまうケースもありますので、水漏れの際は早目の対処が大事です。 このたびはピュアライフパートナーにご依頼ありがとうございました。  
大津市のキッチンの流れが悪いのご依頼
  • 【依頼現場】滋賀県大津市
  • 【作業内容】台所排水つまり
  • 【主な症状・原因】・キッチンの詰まり・排水管の閉塞
  • 【作業時間】100分
  • 【作業方法】

    現場に到着しますと、お客さまがキッチンまで案内してくれ困っていることについてお話してくれました。

    『最近、キッチンの流れが悪くてね、下の開きをあけたら下水のにおいがするんです。』

    と、キッチンの蛇口から水を出して、シンクに水が溜まる様子を見せてくれました。

    下水の匂いがするとのことで、排水管の状態を確認しますと、お客さまがおっしゃられていた通り、排水管が閉塞しており詰まってきている状態でした。

    写真一枚目は、キッチンの排水管の汚れが溜まってきているものです。

    お客さまにも、汚水桝の状態を確認していただき、詰まりの除去作業の内容とお見積りについてご確認していただきました。

    お客さまは思っていたより安いですねとおっしゃられ、ご主人さんと相談され後、キッチンのほかにもトイレの排水管を高圧洗浄してほしいとのご要望で、そちらも高圧洗浄させていただきました。

  • 【施工前】大津市のキッチンの排水管が詰まっている様子
  • 【施工後】大津市のキッチンの詰まりが解消した様子
きっちり高圧洗浄作業をおえて、キッチン・トイレの排水管ともに綺麗に流れるようになりました。これで詰まりの心配なく気持ちよく使っていただけますね。このたびはピュアライフパートナーにご依頼ありがとうございました。  
紀の川市で井戸ポンプ水出ないのご依頼
2021年11月28日
  • 【依頼現場】和歌山県紀の川市
  • 【作業内容】井戸ポンプ交換
  • 【主な症状・原因】・水が出ない・経年劣化
  • 【作業時間】170分
  • 【作業方法】

    ポンプから水が出なくなったとのことで、現場に急いで向かいました。

    水が出ないとのことで、まずは砂こし器(一枚目の写真の配管についている茶色い金属部品)に砂が詰まっていないか確認しました。

    長年使用されていそうなので、砂がたまっているかなと思ったのですが、まったく溜まっていない状態でした。

    お客さまにもお話をお聞きしますと

    『今まで使ってて砂は全然でてこないね。』

    とのことでしたので、こちらの井戸水は比較的、砂が舞うことなく使用していただけてるようでした。

    そこで、詳しく点検していきますと圧力スイッチやインペラ部分がかなり老朽化してきている状態でした。

    また、呼び水を足したことにより、一度は復旧したのですが、かなりモーター音が大きく、モーターが劣化していることが分かりました。

    一度、復旧はできたのですが数分したら、また水が出なくなってしまいましたので、お客さまに老朽化している部品の交換とポンプ本体の交換のお見積りをご確認していただきました。

    お客さまのご要望で、なるべく安くポンプの交換したいと思っているとのことで今回は砂こし器を取り付けない内容で施工させていただきました。

    長年の使用にかかわらず、点検時の確認で砂こし器にはまったく砂が溜まっていないのと、お客さまが普段の使用で砂が混じることはなかったとのことで不要と判断いたしました。

  • 【施工前】紀の川市で井戸ポンプが故障してモーターが回らない様子
  • 【施工途中】紀の川市で故障した井戸ポンプを交換して配管作業をしている様子
  • 【施工後】紀の川市で故障した井戸ポンプから新しい井戸ポンプになった様子
バルブがついていなかったので、そちらはつけさせていただきました。バルブがないと不具合時などのメンテナンス性が悪いためです。配管、地面補修ともに綺麗に施工させていただき、お客さまが大変ほめてくれましたので、こちらも嬉しかったです。このたびはピュアライフパートナーにご依頼ありがとうございました。  
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