スタッフブログ・水道修理報告一覧

スプーンを入れてしまったようで、『ガガガッ!』とシンクが壊れるんじゃないかと思うぐらい凄い音がしてすぐにコンセントを抜いて止めたそうですが、フタが開かなくなってしまったとのことでした。

異物を入れてしまって動かないとのことでしたので、今回はディスポーザーをいったん取り外して、スプーンを取り出し、設置するという内容でお見積りを作り、お客さまにご確認していただきました。

お客さまが「洗い物がたまって大変で、すぐにやってください。」とのことでしたので、すぐに作業に取り掛からせていただきました。

取り外しますと、ディスポーザーの中がかなり汚い状態になっていましたので、少し綺麗にして無事にスプーンを取り出しました。

さいごにまた、接続部のゴム部分を綺麗にしてディスポーザーを取り付けさせていただき、水漏れが起きていないことも確認して修理を完了いたしました。

キッチンの蛇口で水を出した時にレバーの下から水が漏れてくるとのことで現場に急行しました。

試しにキッチン蛇口のレバーを上げて、水漏れ具合を見てみますと、吐水口から出ている量と変わらないぐらいレバーの下から水が漏れている状態でした。

そこで、点検させていただきますと、カートリッジという部品が割れて壊れてしまっていました。

このままでは、いつ水が止まらない状態になってもおかしくないぐらいでした。

お客さまに蛇口の使用年数をお聞きしますと、17年とのことで、長年使用されているようでしたので、蛇口の寿命を迎えていることもあり、蛇口の交換のお見積りと蛇口のカートリッジ交換でお見積りを作り、お客さまに選んでいただきました。

お客さまが

「これもう大分ながいこと使ってますからね。人間と一緒ですね。新しいのにしてください。」

とのことでしたので、今回は蛇口の交換作業をさせていただきました。

水道の元栓を少しの間止めさせていただき、すぐに交換作業を終えました。

最後にお客さまと一緒に水漏れや不具合がないか確認して、完了いたしました。

ご予約があり、予約時間にお伺いさせていただきました。

トイレのタンクが割れてしまい、水漏れするようになったとのことでした。

現場に到着し、トイレを見させていただきますと、見事にトイレのタンクが割れていました。

どういう経緯で割れてしまったのか、お客さまにお聞きしますと

『昨日の夜に飲みに行って帰ってきたときに、トイレに行こうとしたら、ふらついてタンクに突っ込んでしまって割れたんです。』

とのことでした。

点検させていただきますと、かなり強い力がかかったようですが、便器にあるタンクを取り付ける穴は無事でした。

お客さまにトイレタンク割れの補修とトイレタンクの交換でお見積りを作り確認していただきました。

今回は、タンク割れの補修だと見た目が気になるからと、トイレタンク交換をしてほしいとのことで、タンク交換の作業をさせていただきました。

タンク交換はどんなタンクでも取り付けられるわけじゃありません。

きちんと便器に適合するものを選ばなければいけません。

もし適合していない場合は、トイレが詰まりやすくなったり、万が一トイレが詰まった時に溢れやすくなるなど、後々で厄介な問題が出てきてしまいます。

倉庫に適合しているタンクがございましたので即日でタンク交換をさせていただきました。

取り付け後、お客さまと一緒に水漏れがないか確認して作業を完了いたしました。

近くの現場が終わった直後にご依頼いただき、たまたまですが10分前後に到着しました。

早速、水漏れしているトイレを見させていただきますと、便器のほうからチョロチョロと水漏れしており、便器にある水面が揺れているような状態でした。

お客さまに水道料金とか上がっていないですか？とお聞きしますと、

『そうなんです、水道代が上がってて、私は何も分からないですけどお父さんがトイレ水漏れしてるっていってるから見てほしくて』

とのことでした。

タンクに貯水するための弁とボールタップという給水部品(水を貯める部品)が傷んでいたため、今日昨日の水漏れではないなと思ったのですが、やはりかなり前からの水漏れでした。

今回のトイレの水漏れのケースは、

こういった流れで、弁が初めは悪かっただけですが、水位を正常に保つため過剰動作を起こしてボールタップまで悪くなってしまったケースでした。

今回は、こちらの傷んでしまっている部品の交換でお見積りをご確認していただき、作業をさせていただきました。

現場に到着しますと、お客さまがキッチンまで案内してくれ困っていることについてお話してくれました。

『最近、キッチンの流れが悪くてね、下の開きをあけたら下水のにおいがするんです。』

と、キッチンの蛇口から水を出して、シンクに水が溜まる様子を見せてくれました。

下水の匂いがするとのことで、排水管の状態を確認しますと、お客さまがおっしゃられていた通り、排水管が閉塞しており詰まってきている状態でした。

写真一枚目は、キッチンの排水管の汚れが溜まってきているものです。

お客さまにも、汚水桝の状態を確認していただき、詰まりの除去作業の内容とお見積りについてご確認していただきました。

お客さまは思っていたより安いですねとおっしゃられ、ご主人さんと相談され後、キッチンのほかにもトイレの排水管を高圧洗浄してほしいとのご要望で、そちらも高圧洗浄させていただきました。

ポンプから水が出なくなったとのことで、現場に急いで向かいました。

水が出ないとのことで、まずは砂こし器(一枚目の写真の配管についている茶色い金属部品)に砂が詰まっていないか確認しました。

長年使用されていそうなので、砂がたまっているかなと思ったのですが、まったく溜まっていない状態でした。

お客さまにもお話をお聞きしますと

『今まで使ってて砂は全然でてこないね。』

とのことでしたので、こちらの井戸水は比較的、砂が舞うことなく使用していただけてるようでした。

そこで、詳しく点検していきますと圧力スイッチやインペラ部分がかなり老朽化してきている状態でした。

また、呼び水を足したことにより、一度は復旧したのですが、かなりモーター音が大きく、モーターが劣化していることが分かりました。

一度、復旧はできたのですが数分したら、また水が出なくなってしまいましたので、お客さまに老朽化している部品の交換とポンプ本体の交換のお見積りをご確認していただきました。

お客さまのご要望で、なるべく安くポンプの交換したいと思っているとのことで今回は砂こし器を取り付けない内容で施工させていただきました。

長年の使用にかかわらず、点検時の確認で砂こし器にはまったく砂が溜まっていないのと、お客さまが普段の使用で砂が混じることはなかったとのことで不要と判断いたしました。