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スタッフブログ・水道修理報告一覧

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和歌山市のトイレの詰まりのご依頼でお伺いしました
2021年9月26日
  • 【依頼現場】和歌山県和歌山市
  • 【作業内容】トイレ詰まり
  • 【主な症状・原因】・トイレットペーパーが戻ってくる・トイレつまり
  • 【作業時間】35分
  • 【作業方法】

    トイレを流しても、ペーパーが戻ってくるから、トイレが詰まったのかもしれないとのことで点検にお伺いさせていただきました。

    トイレを点検させていただきますと、便器のぎりぎりまで水位が上がってきてトイレットペーパーがブワッっと舞い上がるように出てきてしまう状態でした。

    これはトイレが詰まってしまっていますので、お客様にトイレがこのような状態になる前と、なった直後のお話をお聞きし、物などを流してしまった可能性もないかも、お聞きしました。

    普通に使っていて、つまってしまって、物を落としたりとかもない。とのことでしたので、今回はポンプ作業をさせていただきました。

    思っていたとおり、ポンプ作業をおこないますと、スムーズに流れるようになりました。

    おそらく、便器と床からの立ち上がりの排水管の部品のところで、トイレットペーパーを多く流しすぎて詰まってしまっていたのだと思われます。

    最後に、お客様にトイレの流れ具合を確認していただき、つまりの除去作業を完了いたしました。

  • 【施工前】和歌山市のトイレが詰まっている様子
  • 【施工後】和歌山市のトイレの詰まりが取れた時の様子
これで、トイレを快適に使っていただけますね。この度はピュアライフパートナーにご依頼いただきありがとうございました。  
西宮市でトイレの水漏れのご依頼でお伺いしました
2021年9月25日
  • 【依頼現場】兵庫県西宮市
  • 【作業内容】トイレの故障トイレ水漏れ修理
  • 【主な症状・原因】・水漏れ・経年劣化
  • 【作業時間】20分
  • 【作業方法】

    現場に到着しますと、お客様がトイレまで案内してくれ「タンクの中から水漏れの音がする」と教えてくれました。

    はじめは、もう少ししたら水が止まるかなと思っていたそうですが、最近はずっと水漏れの音がしていて、水道料金も少し上がったように感じるとのことでした。

    そこで、タンクの中のを点検させていただきますと、ボールタップという部品が正常な水位で水を止めることができずに常時少しずつですが水漏れしている状態でした。

    お客様に水漏れの原因のご説明をさせていただき、最低でも部品交換の必要があることをお伝えし、お見積りをご確認していただきました。

    部品があるなら今日お願いしたいですとのことでしたので、車にこちらのトイレに合うボールタップの用意がありますので、それのお取り付けをさせていただきました。

  • 【施工前】西宮市のトイレの部品が破損して水漏れしている様子
  • 【施工後】西宮市のトイレの部品を交換して水漏れが直った様子
すぐに取り付け作業も終え、トイレを複数回流して、お客様と一緒に水漏れがないことを確認して水漏れ修理を完了いたしました。これでトイレの水漏れを心配せずに使っていただけますね。このたびはピュアライフパートナーにご依頼いただきありがとうございました。  
亀岡市で台所蛇口を分解したら水漏れがひどくなったのご依頼でお伺いしました
2021年9月24日
  • 【依頼現場】京都府亀岡市
  • 【作業内容】台所蛇口交換
  • 【主な症状・原因】・水漏れ
  • 【作業時間】40分
  • 【作業方法】

    水漏れしていたから自分でも直せるかなと思って分解したら、ねじが一本なくなったのか水漏れがひどくなってしまったとのことでした。

    点検してみますと、ネジは関係なく、経年劣化で割れていたのか、取り外したときに割れたのか分かりませんが、カートリッジという部品が割れてしまっておりました。

    お客様はその下にあるパッキンが原因と思っていたようですが、水漏れの原因はカートリッジの破損です。

    お客様に、水漏れの原因と修理内容をご説明させていただき、お見積りをご確認していただきました。

    今回は、部品交換の修理と蛇口の交換のお見積りをご提示させていただきました。

    お客様が、少しご家族様とお話しし、今回は蛇口の交換でお願いしますとのことでしたので、蛇口の交換作業をさせていただきました。

  • 【施工前】亀岡市のお客様が自分で台所蛇口を分解した様子
  • 【施工後】亀岡市で台所蛇口を交換した様子
取り付け作業もスムーズに終わり、お客様と一緒に水漏れなどがないか確認して作業を完了いたしました。これで、安心してキッチンを使っていただけますね。 なかなか、修理に慣れていない方が作業をすると、破損させてしまうケースも少なくありません。 ピュアライフパートナーはいつでもお見積りや出張費は無料で、水道修理をさせていただいておりますので、お気軽にご相談いただけたらと思います。このたびはピュアライフパートナーにご依頼いただきありがとうございました。  
宇陀市でトイレの水が出るところが壊れたのご依頼でお伺いしました
2021年9月23日
  • 【依頼現場】奈良県宇陀市
  • 【作業内容】トイレの故障
  • 【主な症状・原因】・経年劣化・部品破損
  • 【作業時間】20分
  • 【作業方法】

    現場に到着しますと、お客様がトイレまで案内してくれ、破損した様子を見せてくれました。
    すると、タンクの上の普段水が出る部分(手洗い金具)がポッキリ折れてしまっておりました。

    お客様がトイレの掃除をしているときに、手洗い金具をグッと持った際に折れてしまったようでした。

    手洗い金具は見た目は金属のようですが、樹脂(プラスチック製)のモノも多くあり、そういったものは、経年劣化で思わぬ時に折れてしまうケースがあるのです。

    そこで手洗い金具を新しいものに交換するお見積もりをご確認いただき、修理をさせていただきました。
    お客様が『折れてしまったときは本当にびっくりしました。怖くてトイレも使えなかったから、今日中に直してもらえて本当に助かりました。』と嬉しい言葉をいただけて、こちらも嬉しかったです。

  • 【施工前】宇陀市のトイレタンク上の手洗い金具が折れてしまった様子
  • 【施工後】宇陀市のトイレの手洗い金具を取り付けた様子
また水まわりで何かお困りの際は、ピュアライフパートナーにおまかせください。このたびはピュアライフパートナーにご依頼いただきありがとうございました。  
松原市で洗面蛇口の水漏れのご依頼でお伺いしました
2021年9月22日
  • 【依頼現場】大阪府松原市
  • 【作業内容】洗面所蛇口水漏れ
  • 【主な症状・原因】・カートリッジ・経年劣化
  • 【作業時間】35分
  • 【作業方法】


    洗面所の蛇口が水漏れするとのことで、点検させていただきました。

    蛇口を見させていただきますと、数秒ごとにポタポタと水漏れしておりました。

    そこでレバーを外して、部品の状態を見させていただきますと、カートリッジという部品が悪くなってしまっており、水を止める機能が弱くなってしまっているようでした。

    お客様に蛇口の水漏れの原因を説明し、修理内容などを説明させていただき、部品があるかを調べさせていただきました。

    部品はあったのですが、今回の部品はコロナの影響か納期がかかるようでしたので、お客様に説明させていただきますと

    『明日から仕事でしばらくずっと家を空けてるので…ちょっと困りますね、今日中に直す方法はないんですか?』とのことでした。

    そこで「蛇口の交換ならすぐにできるんですけど、それでもよかったら、今日中に水漏れは治ります」とお伝えしてお見積りを確認していただき、今日中に直るならとのことで蛇口の交換作業をさせていただきました。

    蛇口の交換作業はすぐに終わり、お客様と一緒に水漏れがないことを確認して作業を完了いたしました。

  • 【施工前】松原市の水漏れする洗面蛇口の様子
  • 【施工後】松原市の洗面蛇口交換後の様子
お客様が「今日水漏れが治ってよかったです。無理をいいましたが、ありがとうございました。」と喜んでいただけましたので、よかったです。このたびはピュアライフパートナーにご依頼いただきありがとうございました。  
栗東市で洗濯蛇口のハンドルが回らないのご依頼でお伺いしました
2021年9月21日
  • 【依頼現場】滋賀県栗東市
  • 【作業内容】洗濯蛇口交換
  • 【主な症状・原因】・ハンドルが回らない
  • 【作業時間】20分
  • 【作業方法】

    洗濯機を新しく購入し、電気屋さんに取り付けてもらったけど、洗濯蛇口のハンドルが回らなくて洗濯ができないとのことでした。

    さっそく、洗濯蛇口を点検させていただき、ハンドルを私も回してみようとしましたが、まったく回らず蛇口を壊してしまいそうでした。

    ハンドルの中を点検させていただきますと蛇口の金属部品が、サビてしまっている状態でした。

    この状態になってしまう多くの原因は、洗濯蛇口のハンドルを普段から開けっ放しにしていることが原因です。

    本来は、こういったハンドルタイプの蛇口を洗濯蛇口に使用している場合は、洗濯が終わったら閉めないと、万が一ホースが外れるなどがあった場合に、水が漏れてしまうので、洗濯が終わる都度、閉めてもらうのが一番いい使い方なのですが、あまり知らない方が多い印象ですね。

    そうすることで、万が一の水漏れも防げますし、ハンドルの中の金属部品も内部で回転動作をしますのでサビつきにくくなり、ハンドルが全く動かないということは防げます。

    今回は一軒家のお宅ですが、マンションなどの場合は階下漏水を起こしてしまうケースもありますのでマンションでハンドルタイプを使用されている方は、洗濯が終わったら閉めてもらったほうがいいと思います。

    お客様が、「毎回閉めるのは、たぶん忘れてしまうし、そんなにホースが外れることがないでしょ?」とおっしゃられていましたので毎回閉める必要のない洗濯用蛇口をお伝えさせていただきました。

    洗濯用蛇口は万が一ホースが外れても、自動で勝手に水が止まります。

    お客様がどんなやつなのか見たいとのことでカタログで確認していただき、好きなやつを選んでいただきお見積りさせていただきました。

    お客様が「今日、作業できるんですか?」と心配されていましたが、大丈夫です。

    すぐにしてほしいとのことで、洗濯蛇口の交換作業をさせていただきました。

  • 【施工前】栗東市の洗濯蛇口のハンドルが回らない様子
  • 【施工後】栗東市の洗濯用蛇口に交換した様子
蛇口の取り付けが終わりますと、水漏れなどがないかお客様と一緒に確認して、使用方法のご説明をさせていただき、作業を完了いたしました。「すっきりして、かっこいいね。ピカピカしてるから気持ちがいいわ」と大変喜んでいただけましたので、こちらも嬉しかったです。これで、快適に水漏れの心配もなく洗濯をしていただけますね。このたびはピュアライフパートナーにご依頼いただきありがとうございました。  
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