大阪市中央区でトイレタンクが割れたのご依頼

大阪市水道局指定業者のピュアライフパートナーです。

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さて、今日は大阪市中央区のお客さまから『トイレのタンクが割れてしまった』とご依頼いただいた現場を記事にてご紹介いたします。

電話でご予約があり、予約時間にお伺いさせていただきました。

現場に到着し、トイレを拝見しますと施工前画像の赤丸部分のようにトイレタンクが割れてしまっていました。

幸い、内部樹脂タンクに水が溜まっているタイプのトイレタンクで、水漏れはしていない状態でした。

お客さまもタンクが割れたら、水がでっぱなしになって水が止まらなくなるのではないかと不安だったようです。

どういう経緯でトイレのタンクが割れてしまったのかお客さまにお聞きしますと、

『昨日の夜に、トイレに勢いよく座ってしまって、うしろにぶつかってしまったんです。その時に、ピキッて変な音がしたんで、あれが多分悪かったんかなって思います。』

とのことでした。

夜にはトイレタンクが割れていたのかは見ていないけど、朝にトイレに行くと割れてる！となって、焦ったとのことでした。

座った際にトイレタンクに負荷がかかったようでしたので、便器とタンクの接続箇所を詳しく見させていただきました。

便器とタンクは、ボルトで固定されて、ぐらつかないようになっています。

そのため、タンクに衝撃がかかると、便器まで割れてしまっているケースがあります。

トイレタンクを点検させていただきますと、かなり強い力がかかったようですが、幸い便器は無事でした。

今回のケースでは、内部樹脂タンクがあるトイレでしたので陶器のタンクの補修や、見ための面やより安全面を考えて新しいトイレタンクに交換する修理が適切と考え、両方のお見積りを作りご確認していただきました。

今回は、タンク割れの補修だと見た目が気になるからと、トイレタンク交換をしてほしいとのことで、タンク交換の作業をさせていただきました。

タンク交換はどんなタンクでも取り付けられるわけではありません。

きちんと便器に適合するものを選ばなければいけません。

もし適合していない場合は、水量が便器とあわずトイレが詰まりやすくなったり、万が一トイレが詰まった時も溢れやすくなるなど、後々で厄介な問題が出てきてしまいます。

倉庫に適合しているタンクがございましたので即日でタンク交換をさせていただきました。

取り付け後、お客さまと一緒に水漏れがないか確認して作業を完了いたしました。