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スタッフブログ・水道修理報告

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大阪市住之江区でトイレつまりのご依頼でお伺いしました
2021年4月30日
  • 【依頼現場】大阪市住之江区
  • 【作業内容】トイレつまり
  • 【主な症状・原因】・施工不良
  • 【作業時間】50 分
  • 【作業方法】

    他社でトイレの交換をしてもらってから、トイレが詰まりやすくなったとのことで無料点検にお伺いしました。

    お客さまからお話を聞きますと、トイレの交換をしてその日に詰まり、トイレの交換をした業者に不具合があることを伝えたけど、特に点検もなく簡単に見て大丈夫ですとのことで、様子を見て使っていたそうです。

    ですが、また詰まってしまってしまい、トイレが良く詰まることを相談したら、『これ以上調べるとなると、有料になります』と言われて、ピュアライフにご依頼いただいたようでした。

    新しいトイレなのになんで詰まるのか不思議でしたが、取り付け後からトイレが良く詰まるとのことでトイレと排水の接続箇所を点検することにしました。

    トイレを外しますと、写真のように赤丸部分のパッキンが潰れてしまっていました。これが原因で、トイレットペーパーなどが通るスペースが少なくなって詰まってしまうようでした。

    無理やり付けたためか変形が激しく、こちらのパッキンの交換が必要だったため、お客さまにトイレの状態を説明させていただき、パッキン交換をさせていただきました。

  • 【施工前】大阪市住之江区のトイレつまりの原因
  • 【施工後】大阪市住之江区のトイレつまり修理後の様子
取り付けが終わり、お客さまとトイレの流れ方に違和感がないか確認していただき修理完了です。お客さまに『原因が分かってよかったです。ありがとうございます。』と喜んでいただけてこちらも嬉しかったです。また、水まわりでお困りの際はお気軽にピュアライフパートナーにご相談ください。