スタッフブログ・水道修理報告

トイレからチョロチョロと水が出ている音がしているので見てほしいとのことで現場に急行いたしました。

お客さまがトイレまで案内してくれ、トイレを見させていただきますと確かに少し耳をすませば常時チョロチョロと水が流れるような音がしていました。

便器の方をのぞいて見てみますと、非常に見にくいのですが、細い筋になって水が流れ出ていました。

そこで、トイレのタンクの中を点検させていただきますと1枚目の写真の赤丸部分の部品が壊れてしまっておりました。

こちらの部品はタンクに水を給水し、ちょうどよい水位になったら水を止める役目をしているのですが、水を止めきることができずに絶えず水を出している状態でした。

部品を修理できるか見てみましたが、使用年数が15年と部品の耐久年数をこえているのもあり、部品を丸ごと交換したほうが、いい状態でした。

お客さまに、トイレの状態や部品の状態を説明させていただき、お見積りを確認していただきました。

お客さまから『今日中にトイレの水漏れはなおりますか？』とたずねらましたが、こういったトイレの水漏れの修理は大変多く、ピュアライフパートナーの修理スタッフは全員トイレの修理部品は常に用意があるので大丈夫です。

すぐに、部品交換をさせていただき、お客さまと一緒に水が止まったか確認し水漏れ修理完了です。