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スタッフブログ・水道修理報告

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西宮市でトイレの詰まりのご依頼でお伺いしました
2021年10月7日
  • 【依頼現場】兵庫県西宮市
  • 【作業内容】トイレつまり
  • 【主な症状・原因】・トイレが流れない・トイレクリーナー・トイレットペーパー使用過多
  • 【作業時間】35 分
  • 【作業方法】

    トイレを見させていただきますと、汚水が便器にたまった状態で水の引きも、ほとんど見られない状態でした。

    お客様にお話をお聞きしますと、「多分、トイレットペーパーを流しすぎたんだと思う」とのことでした。

    私が、トイレットペーパー以外に流したものはないですか?とお聞きしますと、トイレクリーナーで便器を掃除して、そのままトイレに流したとのことでした。

    そちらのトイレクリーナーを見せていただきますと、”トイレに流せません”と表記があり、流せないタイプのトイレクリーナーでした。

    これが原因でトイレが詰まってしまったようですね。

    お客様は普段のトイレ掃除の際に、よく流しておられていたようですが、トイレが新しいため、たまたま運よく流れていただけで、本来だったら詰まってしまいます。

    そこで、汚水桝を点検させていただきますと、今までトイレクリーナーを流していた分が、蓄積している様子もなかったので、高圧ポンプ作業でのお見積りをご確認していただきました。

    お客様は『すみません、汚いところなのに。もうトイレクリーナー流しません。作業お願いします。』とのことでしたので、すぐにポンプ作業に入らせていただきました。

    ポンプの作業を何回も行い、ようやく詰まりが取れました。一応トイレクリーナーは溶けにくいものですので、排水管で問題がおきていないか確認し、トイレットペーパーを何度が流して詰まりが綺麗に取れたことを確認しました。

    詰まりが無事に解消し、「ありがとうございました。本当に助かりました。」と喜んでいただけましたので、よかったです。

    最後に、トイレが詰まりにくくする方法などをお伝えして、作業を完了いたしました。

  • 【施工前】西宮市のトイレが詰まっている様子
  • 【施工後】西宮市のトイレの詰まりを解消した様子
これで今後も快適にトイレを使用していただけますね。このたびはピュアライフパートナーにご依頼いただきありがとうございました。