香芝市でウォシュレット修理・交換ならお任せ!水道局指定業者が即日解決!
- ウォシュレット交換
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- 主な症状・原因
- 機能部故障、水漏れ
-
- 作業時間
- 50 分
- 奈良県香芝市
- ウォシュレット交換
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- 主な症状・原因
- 機能部故障、水漏れ
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- 作業時間
- 50 分
奈良県香芝市のお客さまから「ウォシュレットの左奥のほうで水漏れしていて、できるだけ早く来てほしい」とのご依頼を受けて、お伺いしました。
この記事では、当社が香芝市で行ったウォシュレットの修理と交換について、水道修理の一例としてご紹介しています。
ウォシュレットの水漏れの状況確認
現場に到着し、ウォシュレットを拝見しますと、小さいバケツをウォシュレットの袖(リモコン)の下あたりに置き、漏れてくる水を受けている状態でした。
私がバケツで水を受けているのを見たお客さまが
『昨日の夜からバケツで水を受けていたんですけど、朝起きたら結構水が溜まってて、朝にまた水を捨てたんですけど、4時間ぐらいでそのぐらいの量が漏れてるみたいで』
とおっしゃいました。
バケツの水は約3cmの高さまで溜まっていましたので、4時間でこれだけの水量が漏れているということが分かりました。
ウォシュレットの点検と原因の特定
ウォシュレットを点検させていただいたところ、機能部の異常が原因で水漏れしていることが判明しました。
こちらのウォシュレットはすでに廃番になっており、INAX(イナックス)の部品供給が終了しているため、交換が必要でした。
ウォシュレットの交換を提案
お客さまにウォシュレットの水漏れ原因と、部品供給の状況をご説明し、ウォシュレットの交換が必要であることをお伝えしました。その上で、お客さまに取り付けたい機種を選んでいただき、お見積りをご確認していただきました。
最終的に、お客様のご要望でTOTOのウォシュレットを取付けることになりました。
トイレ交換の検討について
ウォシュレットが故障や水漏れを起こすと、一体型のトイレの場合では、トイレ一式の交換が必要になることがあるため、トイレのリフォームを検討される方もいらっしゃいます。
しかし、お客さまのトイレはタンクと便器の組み合わせトイレのため、ウォシュレットだけを新しくすることができます。
組み合わせトイレは、ウォシュレットが故障した際にも、トイレ全体を交換する必要がないため、コストやメンテナンス性が優れている点が大きな利点です。
ウォシュレット交換作業の実施
お客さまから『もう20年ぐらいたってますからねぇ。なんでも寿命はきますからね。新しいのに交換してください。』とのご要望を受け、ウォシュレットの交換作業を行いました。
交換作業中、便器とウォシュレットの隙間が汚れていたため、そちらも綺麗にさせていただきました。
作業を終えた後、お客さまが大変親切にしてくださり、「トイレを綺麗にしてくれてありがとうね!」と冷たいお茶をいただきました。
こちらも、お客さまに喜んでいただけますと、大変光栄で嬉しく思います。
また、水道や水漏れのトラブルなどでお困りの際は、いつでも当社までご連絡ください。
ピュアライフパートナーは、奈良県香芝市の水道局から指定を受けている水道局指定工事事業者です。
ウォシュレットやトイレの水漏れなど、家庭の水道トラブルは、当社までご連絡ください。香芝市を巡回している当社の修理スタッフが迅速に対応いたします。
水道修理受付:0120-066-004(安心の土日祝日も安心の年中無休・24時間受付)
香芝市水道局指定工事事業者【第299号】:ピュアライフパートナー