スタッフブログ・水道修理報告

洗面所のタンクに水が溜まり原因も分からないとのことでした。現場に向かいながら恐らく、メタルのシャワーホースが原因だろうなと考えながら向かっていました。

現場に到着し点検させていただきますと、やはりメタルのシャワーホースの内部が裂傷しており水を出した時にホースの裂けているところを水が通ると漏れてくるという症状でした。止水栓で水を止め、お客様に原因の説明をさせていただきました。

お客さまから『なるほどねぇ、パッキンとかじゃないんだね、おたくは凄い説明が上手ですね』とお褒めの言葉をいただきました。

品番を調べ部品があるか調べていましたら、廃盤となっておりそのこともお客様に説明し、蛇口本体の交換をお勧めさせていただきお見積りを作成しお客様に確認していただきました。

お客さまもそれでお願いしますとのことで、さっそく交換作業に入り新しい蛇口にお取替えさせていただきました。