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スタッフブログ・水道修理報告

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和歌山市の台所蛇口の水漏れ修理依頼でお伺いしました
2021年2月18日
  • 【依頼現場】和歌山県和歌山市
  • 【作業内容】台所蛇口交換
  • 【主な症状・原因】・ハンドルが固い・台所蛇口水漏れ
  • 【作業時間】40 分
  • 【作業方法】

    強く締めないと水が止まらなくて、手が痛くて困っているとのことでした。

    私がハンドルを回したら水は止まりましたが、かなり力を入れないと閉まらなかったので毎日この蛇口を使っていたら確かに大変だったと思います。

    さっそく、家の水の元栓を閉めさせていただき点検させていただきました。

    ハンドルを外し、蛇口内部の部品を確認しますと、パッキンは千切れかけており、金属部品も摩耗が激しくすり減って、いびつになっていました。

    今回のハンドルが固くて回しにくい原因は、スピンドルという部品の金属摩耗が原因でした。

    お客様に今回の本質の原因は長年の使用による金属摩耗ですり減ってしまったこと、すり減ってしまった金属をもとには戻せないので新しい蛇口にお取替えするのが確実ですと説明させていただきました。

    お客様からは『なんでこんなに、固かったのか本当に不思議だったけど私でもよく分かりました。長く使ってるからね新しいものに取り換えはできるの?』とのことでしたので、お見積りを確認していただき、台所蛇口の交換をさせていただきました。

  • 【施工前】和歌山市の台所蛇口水漏れの様子
  • 【施工後】和歌山市の台所蛇口水漏れの作業後の様子
蛇口の交換作業が終わり、お客様と一緒に水漏れがないことと、ハンドルの固さを確認させていただきました。 お客様から『綺麗になったし、ハンドルも本当に楽に回るから嬉しいわ。前のはハンドルがガタガタしてたのにこれはしっかりしてるね』と喜んでいただけました。お客様に喜んでいただけてこちらも嬉しかったです。このたびはピュアライフパートナーにご依頼ありがとうございました。また水まわりでお困りの際は、年中無休で私たちが対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。  
お客さまからの声―初めてお願いして不安な点ありましたが感じの良い応対で安心してお任せする事が出来ました