スタッフブログ・水道修理報告

蛇口をしめても水が止まらないから早く来てほしいとのことで現場に急行いたしました。

現場に到着しインターホンを押してドアの前でまっていますと、「遅い時間にすみません。お父さん水道屋さん来てくれたよー」とお出迎えしてくれました。

ご主人さんがお風呂場まで案内してくれ、「お湯が漏れてて、止まらへんくなってね。今、外のところのやつで水を止めてるんで止まってるんですけど、また開いたら水が止まらない状態で、これ今日修理できますか？」とのことでした。

そこで点検させていただきますと、ご主人さんの説明通り、お湯のバルブの部品が劣化しており水を止められない状態になっていることを確認できました。

おそらく、給湯器のリモコンの温度設定で40℃ぐらいに設定されていて、浴槽にお湯を貯めるときはお湯のバルブを開くだけでこと足りますので、水のバルブはほとんど使われておらず、お湯のバルブのほうだけが使用頻度が高く、劣化していったようです。

ご家族様に劣化した部品を確認していただき、作業内容などをご説明させていただきました。

今回はお湯のバルブの部品を交換すれば、今起きている水漏れの症状は直せるのですが、お客様のご要望で、水でも同じようになったら困るから、どっちも(お湯とお水のバルブ)の部品交換の見積もりが欲しいとのことで、お見積りを作りご確認していただいた後に、作業をさせていただきました。