【橿原市】お風呂の水道が止まらない！水漏れ修理は水道局指定業者で安心解決

「お風呂の水道から水がずっと出っぱなしで止まらない！」

このような事態に直面したら、大変慌ててしまいますよね。

修理を依頼しようにも「どうしよう、どこに頼めばいいの？」と不安にかられるのは当然です。

ですが、どうぞご安心ください。橿原市でお風呂の水漏れでお困りの際は、水道修理のプロである橿原市水道局指定業者のピュアライフパートナーにお任せください。

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本記事では、実際に橿原市で解決した「お風呂の水道トラブル」を通して、どのような原因で修理を行ったのか、当社の対応などを具体的な事例を通してご紹介いたします。

橿原市現場｜突然のお風呂の水道トラブル！まずは水漏れを最小限に

橿原市にお住いのお客さまから「お風呂の水道が止まらなくて、すぐに来てもらえますか？」と、大変急ぎのご連絡をいただきました。

まずは、お電話口で「ご自宅の止水栓（元栓）を閉めてお待ちください」と、止水栓のある場所や回す方向など、パニックになっておられるお客さまに、できるだけ丁寧にお伝えさせていただきました。

お風呂の場合では、浴槽に水を溜めて対処するといったこともできますが、やはり水を止められた方が、お客さまも安心ですし、ご自宅の水漏れを最小限に抑えられます。

いざという時のために！ご自宅の止水栓の場所、ご存じですか？

ご自宅の止水栓（水道の元栓）がどこにあるのか、ご家族全員できちんと把握しておくと安心です。

多くの場合は、戸建て住宅の場合は玄関前にあります。かならず家の外周のどこかにあり、水道検針の人がいつでも確認できる場所にあります。

庭木や植木などで隠してしまわないように気を付けましょう。

マンションや集合住宅の場合は、玄関横などにある金属性の扉の中にあることが多いです。

古い建物の場合では、その他にいくつかパターンがありますが、主に以下の場所が考えられます。

• ・共用部の廊下にある点検口の中
• ・一階にメーターボックスが各部屋分まとめられている
• ・玄関前

図面上では、PS（パイプシャフト、またはパイプスペース）、MB（メーターボックス）、MBPS（メーターボックスとパイプシャフトが同じ場所にある）、という表記がされている場所にあります。

水道の水漏れは、突然起きることが多いため、すぐに対応できるようきちんと水道の元栓の場所は把握しておきましょう。

お風呂の水道なぜ止まらない？プロが蛇口を点検

現場到着後、お風呂の水漏れの状態を確認させていただきました。

お風呂の水漏れは、蛇口からの水漏れで、今回のお客さま宅の蛇口は一般的なサーモスタット水栓とは異なり、ユニットバスのデザインに合わせた特殊水栓と呼ばれる蛇口でした。

このような一般的ではない蛇口の場合や複雑な構造の蛇口でも、ピュアライフパートナーは長年の経験と確かな技術でしっかり対応しておりますので、ご安心ください。

詳しく蛇口の点検を行いますと、水漏れの原因は、蛇口のハンドル操作内部にある「芯棒」が折れてしまっていることが原因だと判明しました。

この芯棒が折れてしまうと、ハンドル操作で回転させても空回りするだけで、蛇口内部のパッキンが水を止める役割を果たせなくなり、水が止まらなくなります。

お客さまには、原因部品をご覧いただき、なぜ水が止まらなくなったのか、できるだけ専門用語などを使わず、分かりやすくご説明させていただきました。

また、ハンドル操作の部品を新しい物に交換する必要があることをご説明し、お見積もりをご確認いただきました。

お客さまは修理内容にご納得され、すぐにご了承いただきましたので、そのまま修理作業に取り掛からせていただきました。

お風呂の蛇口の修理｜古くなり固着した蛇口でもピュアライフパートナーで安心解決！

お風呂の蛇口の部品は、長年の使用で水垢やミネラル分の蓄積などで、非常に固着しやすく、部品などの取外しが固くなっているケースが多いです。

無理に外そうとすると、周りの配管や設備を傷つけてしまうリスクもあります。

しかし、ピュアライフパートナーの修理スタッフは、そうした状況でも長年の経験によるノウハウを活かし、周囲の部材を傷つけることなく、正確かつ丁寧に部品を取外して修理を行っておりますのでご安心ください。

既存の古くなった部品を取外し、新しい部品に交換し、蛇口の水がきちんと止まることを確認して修理作業を終えました。

下記の写真が、部品を新しくしたものですが、修理前の部品と比べ、金属の色などがまったく違うことが分かりますね。

お風呂の水漏れ修理後：お客さまの声

最後に、お客さまと一緒に再度、水漏れがない事を確認し、修理完了です。

「水止まりましたね。よかったです。お兄さん何するにしてもちゃんと説明してくれるから、安心やったわ。またなんかあったらお願いするね。」と嬉しいお言葉をいただきました。

水漏れが直った様子を確認され、安心された様子を見ると、私も大変嬉しく思います。

これで、安心してお風呂をお使いいただけますね。

お風呂の水道修理・水漏れの修理はピュアライフパートナーにお任せください！

お風呂の水道のトラブルは、今回ご紹介したように予期せず突然発生し、大きな不安を伴い、生活に支障が出ることも少なくありません。

しかし、慌てず適切な初期対応を行い、ピュアライフパートナーのような信頼できる専門業者に依頼していただくことで、安心して解決することができます。

ピュアライフパートナーは、橿原市の水道局指定工事事業者（第384号）として、地域の皆様の「困った！」を数多く解決してきました。

• 確かな技術：どんな水まわりのトラブルにも迅速かつ的確に対応します。特殊な蛇口や設備・状況の際も安心してお任せください。
• 明朗会計：作業前にかならずお見積りを行い、ご納得いただいてから作業を行います。
• 橿原市での修理実績：長年にわたり橿原市のお客さまからご依頼いただき、多くの修理実績を重ねてきました。トラブル解決だけでなく、気持ちの良い対応を心がけ、安心の水道修理をご提供いたします。

「どんな業者に修理を頼めば安心なのだろう？」「余計な修理をされないか不安」など、昨今の水道業者のトラブルからご不安な方も多くいらっしゃるかと思います。

だからこそ、ピュアライフパートナーでは、お客さまの疑問や不安を解消し、必ずご納得いただけるサービスをご提供し、プロとして安心の水道に向けて全力で対応いたします！

お風呂の水道トラブルはもちろん、家庭の水まわりでのお困りごと、水道で気になることやお悩みがあれば、大小問わず、いつでもお気軽にお電話ください！